2012年3月;目 录;第一章 团队概述;20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物,是从“日本经验”中提炼出来的。
团队之所以盛行,因为团队是组织提高效率的可行方式,并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境中,团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促进员工参与决策,有助于管理人员增强组织的民主气氛,提高员工的积极性。;第2节 团队的构成要素;古老的寓言故事 ;团队重要的构成要素(5P):
目标(purpose)
人员(people)
定位(place)
权限(power)
计划(plan);第3节 团队与群体;团队与群体的区别;;第4节 团队的类型; 团队类型;第二章 团队建设;(一)团队工作形式的意义;高效团队九个特征;3.1、确定团队规模;3.3、合理分配角色;3.4、树立共同目标;3.6、培养相互信任精神;第4节 团队建设的过程;团队的发展4个阶段;第5节 团队建设中的阻力与误区;2.来自管理层的阻力
(1)管理层担心一旦有了团队,管理层就失去了应有的权利和定位。
(2)组织机构不再需要他们了。
(3)他们认为没有及时的授予团队的权威和责任。
(4)管理层没有及时提供足够的培训和支持。
(5)管理层没有及时传达企业的总体目标并制定出相关的细则。;5.1、团队建设中的阻力;5.2、团队建设的误区;5.2、团队建设的误区;第三章 团队领导力训练 ;领者,带路也;导
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