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课程导航 二、凝聚力 2-1、凝聚力的定义 所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力,能有产生使内部的团员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力 一个优良的团队需要的是一个优良的素质,这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引及愿意留在群体中的程度 二、凝聚力 2-2、凝聚力的意义 团队凝聚力是维持固定队存在的必要条件 团队凝聚力也是实现团队目标的必要条件 二、凝聚力 2-3、凝聚力的表现 外部表现:团队成员对团队的荣誉感及团队地位 内部表现:团队成员之间的融合度和团队的士气 二、凝聚力 2-4、提高团队凝聚力的步骤 1、找到凝聚力的来源 2、针对根源目标找出团队的不足 3、发现问题并解决问题 4、加强并提高 团队凝聚力的打造 你的工作目的是什么? A:为谋生而工作 B:为谋求更好的发展而工作 C:为自己和他人生活的更好而工作 D:为完成一项事业而工作 你选择一个单位的主要标准是什么? A:良好的薪酬待遇 B:广阔的上升空间 C:很好的学习与进步的机会 D:宽松的人文环境和企业文化 课程导航 一、团队 五个指头长短论 有一个故事,讲的是五个手指头伸出来,比谁是老大,谁就排第一。老大说:我最粗,我应该排第一;老二说:我最灵活,我应该排第一;老三说:我最长,我应该排第一;老四说:我最珍贵,戒指是戴我上面,我应该排第一;老五有什么理由能排第一呢?老五说:当我们去朝圣拜佛的时候,我领队,在最前面,自然应该是第一。结果一合掌,果然老五在最前面。 启示: 五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增强他的竞争优势。 木 桶 原 理 木桶理论能给我们带来什么启示? 一、团队 1-1、团队的定义 A、团队即是为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体 B、团队由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 一、团队 1-2、团队的基本特征 团伙:凭借某种冲动为了某种利益进行活动的人群 群体:根据兴趣、爱好、行业、地域自发形成的无明确规则的人群 团体:根据法律规定和需要组成的有管理部门的社会团体 团队:机构内部有明确的目标、固定的人员、明确的组织结构、共同遵守的行为准则、明确的人员分工、合理的权限设定、切实可行的实施计划的自动自发、分工合作的工作团体 一、团队 1-2、团队的基本特征 有明确的目标 明确的定位 固定的人员组成 明确的组织结构 共同的行为准则 明确的人员分工 合理的权限设定 切实可行的实施计划 明确的目标: 没有目标这个团队就没有存在的价值。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应有效的大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,甚至可以把目标贴在宣传栏上,会议室里,以时刻激励团队成员达成这个目标。 明确的定位 团队定位:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采用什么样的方式激励成员。 个人定位:作为成员在团队中扮演什么样的角色,是制定计划还是具体实施或者后期评估。 固定的人员构成 人是构成团队最核心的力量 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择非常重要,在一个团队中需要有人策划,有人制定计划,有人具体实施,有人协调,还有人去监督团队工作的进展,并评价团队最终的贡献 不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何 明确的组织结构 明确的组织结构是团队进行工作的基本组织保障 要明确团队在组织中的位置和作用 要明确内部的工作流程,并以此为依据确定组织结构 做好各环节的衔接 共同的行为准则 一个优秀的团队并不是简单的“人的集合体”,而是通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理的凝聚在一起,形成一种远远超过个体力量相加的效果 团队全体成功共同遵守共同制定的权利、义务和规则,并以此规范约束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。 一个无组织,无纪
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