行政部门如何规则与管理方法.docxVIP

1 - TOC \o 1-4 \h \z \u 一、总经办主任KPI指标库 - 3 - (一) 总经办主任KPI指标 - 3 - (二) 总经办主任KPI指标分项说明 - 4 - 1、 环境卫生达标 - 4 - 2、 绿化 - 5 - 3、 食堂满意度 - 5 - 4、 成本控制率 - 5 - 5、 档案管理 - 6 - 6、 安全管理 - 7 - 7、 宿舍及楼内卫生管理 - 7 - 8、 工作能力 - 8 - 二、 人力资源-KPI指标库 - 8 - (一) 人力资源-KPI指标 - 8 - (二) 人力资源-KPI指标分项说明 - 9 - 1、 人均劳动效率 - 9 - 2、 培训覆盖率 - 10 - 3、 招聘及时率 - 10 - 4、 成本控制率 - 11 - 5、 档案管理 - 11 - 6、 工作能力 - 12 - 三、 销售-KPI指标库 - 12 - (一) 销售部-KPI指标 - 12 - (二) 销售-KPI指标分项说明 - 13 - 1、 销售计划完成率 - 13 - 2、 销售费用 - 14 - 3、 库满停机 - 14 - 4、 销售价格完成率 - 15 - 5、 客户满意度 - 15 - 6、 工作能力 - 16 - 四、 财务-KPI指标库 - 16 - (一) 财务部KPI指标 - 16 - (二) 财务-KPI指标分项说明 - 17 - 1、 财务报告的及时准确性 - 17 - 2、 财务监督 - 18 - 3、 大宗原燃材料盈亏率 - 18 - 4、 部门费用控制 - 19 - 5、 财务业务事故 - 19 - 6、 工作能力 - 20 - 五、 供应部-KPI指标库 - 20 - (一) 供应部-KPI指标 - 20 - (二) 供应部KPI分项说明 - 21 - 1、 原燃材料采购计划的完成率 - 21 - 2、 备品备件比价采购 - 22 - 3、 采购及时率 - 22 - 4、 采购质量合格率 - 23 - 5、 废品处理 - 23 - 6、 工作能力 - 24 - 六、 保卫-KPI指标库 - 25 - (一) 保卫-KPI指标 - 25 - (二) 保卫-KPI指标分项说明 - 26 - 1、 失盗 - 26 - 2、 厂区内人员治安管理 - 26 - 3、 进出厂管理 - 27 - 4、 消防器材管理 - 27 - 5、 安全管理 - 28 - 6、 工作能力 - 28 - 七、 安环-KPI指标库 - 29 - (一) 安环部KPI指标 - 29 - (二) 安环-KPI指标分项说明 - 30 - 1、 安全管理 - 30 - 2、 环保管理 - 30 - 3、 安全检查 - 31 - 4、 环保检查 - 31 - 5、 安全教育 - 32 - 6、 工作能力 - 32 - 部门主管打分排名标准 总经办KPI指标库 总经办KPI指标 考评内容 具体指标 权重 分值 考核者 数据来源 考核周期 总经办 KPI指标 环境卫生达标 15% 行政副总经理行使考核权 总经办 月 绿化 10% 总经办 月 食堂满意度 10% 总经办 月 成本控制率 25% 总经办 月 档案管理 10% 总经办 月 安全管理 10% 总经办 月 宿舍管理 10% 总经办 月 工作能力 10% 总经办 月 说 明 总经办KPI指标分项说明 环境卫生达标 指标名称 环境卫生达标 目标值 100% 指标定义 指按照公司环境卫生的相关制度对责任区进行的管理 设立目的 考评总经办主任对责任区域的环境卫生的管理能力，不断美化公司的厂容厂貌，提升企业形象 计算公式 每处不合格扣罚0.2分 相关说明 达标标准：各项办公设备运行正常、清洁卫生；办公室内窗明几净、环境优雅、物品摆放整齐；花草树木修剪整齐、美观，无杂草；道路干净、整洁，无杂物、无垃圾。 数据测算没有不可控因素 数据收集 各部门 数据来源 总经办 数据核对 企管部 统计周期 一个月 统计方式 查阅总经办相关记录 绿化 指标名称 绿化 目标值 100% 指标定义 全厂绿化工作的统筹和管理 设立目的 考评总经办主任对绿化工作的管理能力，指导下属做好绿化工作，创造良好的企业形象 计算公式 每发现一次不合格，扣0.2分 相关说明 绿化工作涉及除草、浇水、施肥、修剪