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2017 年商场招商经理工作总结 导读：本文 2017 年商场招商经理工作总结，仅供参考，如果能帮助 到您，欢迎点评和分享。 2017 将要结束， 商场招商经理如何写年终工作总结 ,下面是为大 家整理的： 2017 年商场招商经理工作总结，欢迎大家参阅，资讯尽 在工作总结栏目 ! 2017 年商场招商经理工作总结 (一) 回首过往的招商工作， 作为一名招商员我对商场有太多的感情， 因为我们共同经历过不平凡 的历程，我们共同努力创造我们的人生之路， 带给我的是一种经历和 历练。 在这一年的时光， 我看到我们的客户从无到有， 看到展厅的开业 与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来 的招商工作有以下几点总结： 一、招商工作需要更加的努力和创新 1、招商工作需要的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时 间内取得的成效不能从根本上说明什么。 因此，招商工作不是一朝一 夕的事情， 对我来说需要很大的耐心和毅力， 需要坚持不断地总结招 商经验。 2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知 识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习 各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身 的综合素质。 3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻 初期工作中出现的问题要及时解决， 因本部门相关不完善规定导致的 错误要及时发现及时纠正。 作为商场对外招商的窗口， 需要从不同渠 道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。 二、进一步加大招商力度，提升场地出租率 1、从空置率分析 2017 年 5 月至 12 月份的品牌变动记录： 5 月 份空置率为 4% 、6 月份空置率 3.2% 、7 月份 7.7% 、8 月份 5.9% 、 9 月份 5.6% 、10 月份 5%、16 月份 10.1% ，12 月份 10.5% ，其中 不难看出受 *** 进驻影响，品牌流失率较 5、6 月份双倍增加， 16 月 份受整体市场竞争影响，品牌流失率较 10 月份双倍增加。 2、截止 2017 年底商场整体出租情况为 (下表)： 目前对手商场一家接着一家进驻 **( 本地)，群雄逐鹿必然引发更 加白热化的竞争， 从目前情况看， 整个行业资深的经销商眼里从之前 单一的选择到明年的各种渠道， 各个方面进行的对比， 从而将更明确 的分析出各种市场行情的优劣之势。 所以我们商场一定要全方位的完 善我们的优势， 只要有一个方面差强人意， 那么我们就没有绝对的优 势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。 2017 年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底 与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升， 作为招商部来 说各方面都需要大幅度提升， 在坚持商场招商政策， 提高服务水准的 同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升， 提高招 商部整体实力。 2017 年商场招商经理工作总结 (二) 招商是一个商场成立之 后要面对的一项重要工作。 招商人员首先要具备良好的心理素质和专 业知识。对于商场的情况要做详细的了解。 在招商过程中可能会遇到 许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。 招商是以合作双赢为目的的。 如果其中一方没有利益， 他不会决定要 投资，只有双方都有利益，才可能谈成。 招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提 出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问， 给客户分析当地市场的消费 群体和市场目前的占有份额， 和我们商场的优点和前景给客户树立起 对我们商场的信心。 尽量不要和客户正面争论一个问题， 可以用变通 的说法争取客户的认同。 有的客户会不间断的来商场实地查看， 要用 耐心和客户沟通， 并加以引导要让客户清楚的知道， 他如果来我们商 场投资会给他带来多大的利益。 在谈判过程中， 观察对方反应充分了解对方的心理需求。 不要一 次性的给他太多的选择余地， 针对他的需求只提供几个不一样的位置 或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。 要适时的让对方知 道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。 更加让他确定自己选择 的正确性。 商场开业筹备的一项重要工作是招商， 但绝不仅仅是招商。 招商 只是开业筹备工作的一项重要内容。 在商场开业筹备过程中， 与招商 工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工 作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系 统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制 定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、 市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品 ?招什 么品牌档次的商品 ?各品类和品种的比例结构是多少 ?如果对商场没 有一个科