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- 2019-12-01 发布于天津
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* * * 面向大众的图书馆关怀 ——构建和谐的公共图书馆服务文化 温州市图书馆毛薇洁 Care For the Public ――To Construct Harmonious Service Culture For the Public Libraries 摘要 :从公共图书馆事业发展与社会、文化发展的关系看出公共图书馆提升着一座城市的文化品位,发挥着城市文化建设主阵地的作用。本文从构建和谐社会的角度,阐述了公共图书馆服务如何与和谐社会的文化建设相协调的设想,并就如何借助转型期社会的发展促进公共图书馆服务自身的发展提出了几点建议。 一、公共图书馆与社会、文化发展之间的关系 世界上所有现代化城市,文化建设都比较发达,文化氛围浓厚,文化设施完善,有众多的高等院校、科研机构和其他文化事业团体,拥有大量的图书馆、博物馆、美术馆、剧院、报刊传媒和文化标志建筑物。其中,图书馆是专门从事搜集、整理、收藏和流通文献,供读者进行学习、研究的文化机构,有其特殊的地位。公共图书馆的文献拥有量,是其他任何社会机构无法比拟,尤其基于长期的收集,基于呈缴本制度的建立与执行,它有着地方文献厚积优势,开发建设所在城市文化就成为其强项。公共图书馆往往是城市文化建设的标志性建筑。公共图书馆设施反映了城市的经济文化发展水平,代表着社会的现代文明和建设成就,是城市整体形象的一部分。 2 、公共图书馆营造着和谐社会的文化氛围 21世纪的公共图书馆应从可持续发展的角度,顺应知识经济时代的要求,营造和谐社会的文化氛围,追求人与自然和谐共进的目标,造就人与人相互关心、和谐合作、协同进步的生态环境。近年来,越来越多的公共图书馆在做好为来馆阅读的市民和弱势群体服务的同时,积极拓展服务功能,通过举办公益性讲座、展览、报告会、学术研讨会、建立分馆等形式,为不同层次和需求的读者提供各类继续教育和文化休闲服务,在全社会倡导全民阅读氛围,对城市先进文化传播阵地的创新和社会人口素质的提高起到了积极的作用。 3 、公共图书馆作为信息集散地,满足社会发展中的信息需求 信息时代的社会化,不同于以往农业社会时期和工业社会时期的社会化,它是对社会的资源(物资流、资金流和信息流)以及对社会的产业结构进行进一步优化的过程。在这一过程中,信息技术和信息服务将成为社会化的一支重要力量,推动整个社会的进程。公共图书馆作为信息资源的集散地,在为人们提供系统、可靠的信息资源方面,具有其他信息渠道无法超越的优势。公共图书馆信息资源的系统性、可靠性、科学性,保证了这些信息的质量。社会的发展,离不开各类信息资源的支持。社会发展的过程,其实是不断创新的过程,人类一旦停止了创新,社会也就不再发展。公共图书馆在知识创新方面,主要表现在信息资源的开发上,它将及时的、无法重复利用的人类思维活动变成正式的、可供人们反复利用的信息资源,从而使图书馆的信息资源得到充分的开发利用,去创造新的物质财富和精神财富。 二、公共图书馆服务与和谐社会文化建设协调发展的设想 公共图书馆自身的发展是以社会发展为依托的,社会文化建设得不好,图书馆也就无从发展;反过来,图书馆又要为文化建设服务,促进城市文化健康、持续、快速发展。因此,公共图书馆服务应从文化建设的实际出发,与社会文化建设协调发展,相互促进。 1 、加强公共图书馆的公益性建设,为广大读者提供免费学习场地 公共图书馆服务是一种公益性服务,它的公益性在世界各国图书馆都是作为一项规则而保留的。尤其是西方国家,文艺复兴后图书馆推翻封建贵族的文化专制,为培养资本主义工业化的人才而走向平民化、公共化。我国公共图书馆是从几千年的“学术在官”的封建贵族“藏书楼”衍变而生,尽管通过了新中国社会主义的改造和改革开放洗礼,各级各地的公共图书馆都在宣传倡导人文主义,“一切以读者为中心”。公共图书馆的公益性是与《公共图书馆宣言》主张平等原则一致的。现在我们不能因为市场经济,就重有偿服务,我们认为,原则上属于基本的公共服务部分的,特别是政府拨款以及社会捐赠支持的服务, 应该实行免费服务。为此,各级地方政府要在财政预算中留存一定的费用保证公共图书馆无偿的服务开支,机关企事业单位要为公共图书馆无偿提供相关情报信息给予方便,图书馆员也要有甘做人梯的奉献精神,让公共图书馆成为公众学习、提升的乐园。 图书馆通过公益性建设,能进一步丰富图书馆文化,充实图书馆品牌文化内涵。图书馆在制定公益性服务战略及实施时,会促进形成一种积极向上、有益于社会的图书馆文化;而这种健康的图书馆文化的传播和扩散会很自然地影响社会公众,最终在社会上形成健康、向上而且有一定精神内涵的良好图书馆品牌形象。而品牌独特的文化内涵使得品牌独一无二,与众不同,对读者产生亲合力,有利于提升图书馆品牌价值和形象。 2、 提升全民阅读
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