第六章礼仪文书.pptVIP

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第六章 礼仪文书 武汉理工大学出版社 本章学习目的 了解礼仪文书的含义、种类、性质及写作要求; 掌握请柬、贺信、贺电、感谢信、表扬信、索赔函、订货信、报价信等常用礼仪文书的特点、格式和写法; 能够熟练撰写请柬、贺信、贺电、感谢信、表扬信、索赔函、订货信、报价信等。 引子 随着社会的发展和人类文明的进步,人们之间的社交礼仪活动日益丰富和频繁,社交礼仪在人们的工作、生活、学习的重要程度也日趋显现。在纷繁复杂的社交活动方式中,礼仪文书是使用最简单、最频繁、最普遍、最实用的交际工具。一份规范成功的礼仪文书可以传递信息、沟通感情、协调工作,本章结合对请柬、贺信、贺电、感谢信、表扬信、索赔函、订货信、报价信等礼仪文书例文阅读与评析,介绍这些礼仪文书写作的必备知识,重点学习它们的写作技巧和方法。 6.1 概 述 6.1.1 礼仪文书的概念 礼仪是礼节和仪式的总称。我国是文明古国,是世界上有名的礼仪之邦,人们的社会交往活动和思想感情的交流,有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。礼仪文书就是为礼仪目的或在礼仪场合所使用的文书。它是个人、单位、社团、地区乃至国家之间交往所使用的,反映一定礼节、仪式的文书的总称,是沟通人际关系的桥梁,是增进人与人之间团结友情的纽带。它是常用的应用写作文体之一。 6.1 概 述 6.1.2 礼仪文书的分类 (1)邀请类 如:请柬、邀请书等。 (2)迎送类 如:欢迎词、欢送词、答谢词等。 (3)慰唁类 如:慰问信、慰问电、讣告、悼词、碑文等 (4)欢庆类 如:贺信、贺电、祝词、题词、对联等。 (5)颂扬类 如:感谢信、表扬信等。 (6)公关类 如:索赔函、订货信、报价信等。 6.1 概 述 6.1.3 礼仪文书的特点 (1)交际性 (2)礼节性 (3)规范性 6.1.4 礼仪文书写作的注意事项 (1)针对不同的发送对象,行文中的语气要有所不同 (2)语言表达要求准确得体,简明清晰 (3)行文必须充分考虑真挚情感的落实 (4)要注意时效性,应及时寄发或传达礼仪文书 6.2 请柬、贺信、贺电 6.2.1 情景导入(内容见教材) ——四张请柬四次赴会 两任总理几段故事 6.2 请柬、贺信、贺电 6.2.2 例文借鉴 【例文1】 请 柬 先生/女士: 兹定于2008年11月5日上午九时三十分在南京交通职业技术学院体育馆举行庆祝南京交通职业技术学院建校五十五周年大会。 恭请光临!务必回执是否与会,以便会务安排。谢谢! 南京交通职业技术学院 党委书记: ××× 院 长: ××× 2008年10月15日 6.2 请柬、贺信、贺电 6.2.2 例文借鉴 【例文2】 请 柬 先生/女士: 谨订于2009年5月5日(星期三)下午十七时三十八分在向阳渔港紫金厅为×××和×××举行婚礼,届时恭请光临。 ×××家长谨订 ××××年×月×日 请 柬 先生及夫人: 我们定于×月×日下午×时,假坐××饭店××厅举行婚宴,届时恭请光临! ×××、×××谨邀 ××××年×月×日 6.2 请柬、贺信、贺电 6.2.2 例文借鉴 【例文3】 请 柬 先生/女士: 兹定于6月10日(星期四)下午12时在×××宴会厅举行午宴,敬请光临! ×××谨邀 ××××年×月×日 6.2 请柬、贺信、贺电 6.2.2 例文借鉴 【例文4】 贺 信 铁道部,青海省、西藏自治区党委和人民政府,青藏铁路全体参建干部职工: 青藏铁路全线铺通,是我国社会主义现代化建设取得的一个重大成就,对于实施西部大开发战略,对于加快青海、西藏经济社会发展,对于改善沿线各族群众生活、加强民族团结、共同实现全面建设小康社会的宏伟目标,都具有十分重要的意义。我代表党中央、国务院,向你们表示热烈的祝贺和诚挚的慰问! 建设青藏铁路,是党中央、国务院从推进西部大开发、实现我国各民

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