提升企业管理的有效途径讲义.ppt

BPR的主要原则 从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定，而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供应链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾 * 当前时代提升企业管理的有效途径 高级培训 内容：BPR 当前时代的变化与特点 当前时代企业管理面临的问题 供应链管理与ERP系统的支撑作用 ERP系统应用面临 “IT黑洞” 的风险 避免“IT黑洞”需要实施“业务流程重组” “业务流程重组”的概念与管理思想 ERP系统成功应用的效果 主题索引 当前时代的变化与特点 时代变革 蒸汽机革命（第一次时代变革） 农业经济时代进入到工业经济时代 Internet革命（第二次时代变革） 工业经济时代进入到电子商务时代 从“短缺经济”转变为“过剩经济” 从“生产”导向转变为“客户”导向 从“大规模生产”到“小规模定制” 从“标准化”转变为“个性化” 从“成本”优势转变为“创新”优势 从“地域”经济转变为“全球”经济 从“多元化”到建立“核心竞争力” 从工业经济到电子商务时代的变化 顾客 （ Customer ） 竞争 （Competition） 变化 （ Change ） 当前时代的主要特征 当前时代企业管理面临的问题 工业