团队建设之激励.ppt

员工为什么而工作？ 效价和期望值的不同结合会产生不同的激励力量: E 高 * V 高 = M 高 E 中 * V 中 = M 中 E 高 * V 低 = M 低 E 低 * V 高 = M 低 E 低 * V 低 = M 低 过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,有一些猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门，大家都去捉小兔子了。 猎人以为这些猎狗的技术不过关， 于是专门针对他们开办了“如何快速捕 捉大兔子”的专业训练。 经过训练之后，猎人发现猎狗捉的兔子仍然质量不高。猎人疑惑不解，于是，他便去问猎狗：“最近你们抓的兔子怎么越来越小了？” 猎狗们说：“大的兔子跑得快，小的兔子跑得慢，所以小兔子比大兔子好抓得多了。反正，按你的规定，大的小的奖励都一样，我们又何必要费那么大的力气，去抓大兔子呢？” 猎人做了成立抓兔俱乐部的决定，分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，就可以加入抓兔俱乐部。在这里可以交流感情、经验；分享信息、知识、经验；获得支持与求助；还提供出国考察、培训的机会。 猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。 这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了... 猎人意识到那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里？野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 猎人又做了适当的调整：每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%；随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。 就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。 物质激励 情感激励 精神激励 责任激励 培训激励 晋升激励 目标激励 荣誉激励 参与激励 榜样激励 危机激励 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 有一天，猎人带着一只猎狗，到森林中打猎，猎狗将一只兔子赶出了窝，追了很久也没有追到。后来兔子一拐弯，不知道跑到哪去了。牧羊犬见了，讥笑猎狗说：“你真没用，竟跑不过一只小小的兔子。”猎狗解释说：“你有所不知，不是我无能，只因为我们两个跑的目标完全不同，我仅仅是为了一顿饭而跑，而它却是为了性命啊。” 需求决定目标 马斯洛：需求层次理论 弗鲁姆——期望理论——设置合理的目标 目标的不同（一顿饭、一条命），产生的积极性也不同。企业需要科学管理，设置合理的目标，最好是明确且稍高于其能力的目标。 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子 。 猎人又买来几条猎狗, 凡是能够在打猎中捉到兔子的, 每逮一只兔子就可以得到一根骨头,捉不到的就没有饭吃。 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃。 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 引入竞争机制：鲶鱼效应 外界刺激：强化理论 公平理论：按劳分配，多劳多得、不劳不得 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 亚当斯：公平理论——投入产出的比率 科学调整薪酬结构是企业论功行赏、绩效考核的前提。考核是手段，不是目的。公平合理的竞争机制才能使人人理解，实现激励。 猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量，按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇。 于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了，猎人很开心。 案例：猎人、猎狗和兔子的故事 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降