电子商务、物流与供应链管理.pptVIP

;前 言;物流的产生;第五章 电子商务与物流; ;物流概念;物流的分类;物流的基本功能;物流的基本功能;电子商务物流的特点;电子商务物流的特点;电子商务对物流的影响;案例：UPS;电子商务下的配送模式;第一方物流;第二方物流;第三方物流;第三方物流;友储与利华的物流合作;如何有效利用第三方物流 ;;;第四方物流;物流联盟;;5.2 电子商务下的物流系统; 物流系统的组成; 物流系统的组成; 物流系统的组成; 物流系统的组成;物流系统的目标;物流中心与配送中心;物流配送中心的运作类型——按照运营主体分;物流配送中心的运作模式——按照送货主体分;5.2.3 物流配送中心的设备;物流配送中心的流程;物流过程中各个环节的连接点;;;;商流活动的连接点;商流活动的连接点;商流活动的连接点;国际物流活动的连接点;电子商务的配送方案;沃尔玛、家乐福配送模式 ;物流系统——家乐福借用别人的物流促店速，沃尔玛则店少而无法使成功的物流模式得以复制 ;供货商关系——家乐福把风险转给供货商，而沃尔玛则让利于供货商 ;物流配送原则;商品配送的具体问题;商品配送的具体问题;商品配送的具体问题;◎日用小杂品配送模式;? ◎食品配送模式 ;商品配送的具体问题;如何降低配送成本;如何降低配送成本;雅芳配送模式介绍 ;;5.3 物流相关技术;互联网技术应用;EDI技术应用;条型码;POS系统;电子地图（GIS）和全球卫星定位技术GPS;全球卫星定位技术;其他技术;5.4 电子商务与供应链管理;供应链管理(Supply Chain Management): 借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 解释：在商品供给的链条中，企业间就商品流通过程中发生的各种管理活动加强相互间的合作，改变原有分散的物流管理方式的一种新型物流体制。 供应链管理贯穿于从供应商的供应商到客户的客户的全过程。;计划：这是SCM的策略性部分。要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应???，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程等，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来。 制造：是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。 配送：调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统等。 　 退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。 ; 供应链管理的目的：通过“链”上各个企业之间的合作和分工，致力于整条“链”上的物流、信息流、资金流的合理化，从而提高整条“链”的竞争能力。 将顾客所需的正确的产品（Right Product），能够在正确的时间（ Right Time），按照正确的数量（ Right Quantity），正确的质量（ Right Quality）和正确的状态（ Right Status）送到正确的地点（ Right Place），即6R，并使总成本最小。;联系：20世纪90年代，随着供应链管理的兴起，物流管理被纳入到其中；供应链是物流、信息流、资金流的统一体，物流是供应链管理的重要组成部分，也是供应链管理的基础。 区别：物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，是企业之间的价值流过程，不涉及生产制造过程的活动；供应链管理包括物流活动和制造活动；涉及从原材料到产品交付最终用户的整个物流增值过程。 供应的作用和在企业中所处的阶段 ;案例：海尔—现代物流创造的奇迹（1） ;1．“一流三网”;2、重塑了企业的业务流程，实现订单经济;3、从根本上改变物流企业的流通方式，基本实现资本效率最大化的零库存;;;海尔—现代物流创造的奇迹;习题;;多选;问答