百年老店的经营模式.pptVIP

;百年老店模式：永远将自己的坐标放到百年老店上;百年老店模式第一步：全体管理层在远景，使命，核心价值观与战略目标前宣誓---立志做一个伟大的美容企业 ;精神 文化;琪雅愿景;;1、致力于为消费者提供美丽与健康的解决方案 和卓越的产品、个性化的服务！ ;4、致力于通过文化、价值观、制度、流程、人才，创造客户价值，达成经营目标，成为一家富有社会责任感的公司！;核心价值观—团队建设与领导力：谁是真心的,谁是假心,共同的理念让队伍黑白分明 ！ 对人的管理实质是 ???人的知识和价值观的管理！;敬——敬业精神 认真、遵守规则、创新规则、尊重每个人的自尊 主动积极、阳光心态。;敬谨诚誓言—早会工具;;百年老店模式第二步：首先给管理层导入新观念，因为我们很容易迷信过去的经验;皮肤 知识;百年老店模式第三步：回答客户能够从服务中得到什么价值?;单店 环境; 播放周星驰核弹 ;分享活动;百年老店模式第四步：回答如何超过对手? 知己知彼，百战不殆的逻辑－－凭什么比别人强？;;1、产品规划 ;认真检查看三层业务链是否完整：机会只降临那些有准备的人 ;3、顾客细分;QIAY的顾客三个分层： 年龄在30-40岁之间的顾客是我们的核心目标顾客群，占50.34% 其次是年龄在41-50岁的顾客，占22.36% 年龄在25-30岁之间的顾客占15.53% ;从数据的整体情况来