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第六章 製程能力分析 6.1 簡介 6.2 自然公差界限與規格界限 6.3 利用直方圖或機率圖來做製程能力分析 6.4 製程能力指標 6.5 量具和量測能力研究 6.6 組件裝配之問題 6.7 MINITAB 範例 6.1 簡介 製程能力分析(Process Capability Analysis)泛指在產品週期中,以統計技術來協助產品的設計開發與製造活動,將製程變異量化、分析與產品規格相比的製程變異,進而消除或降低這些變異。 用於製程能力分析的統計技術包含 直方圖(Histograms)或 機率圖(Probability Plots), 管制圖(Control Charts)與 實驗設計(Experimental Design)。 製程能力(Process Capability)泛指製程的均一性(Uniformity),當製程在統計管制狀態下所呈現的能力。 一般我們所討論製程的變異可分為兩方面: 在特定時間製程的關鍵品質特性的自然變異(Natural Variability)或固有變異(Inherent Variability),又稱為瞬時變異(Instantaneous Variability)。 在製造過程期間製程的關鍵品質特性的變異。 6.2 自然公差界限與規格界限6.2.1 自然公差界限 在常態分配上自然公差界限與下自然公差界限 6.2.2 規格界限 規格(Specification)是過程(Process),產品(Product),零件(Component)與零組件(Subassemblies)的品質特性的要求值 。 上規格界限USL(Upper Specification Limit) 過程或產品的品質特性的最大允許值。 下規格界限LSL(Lower Specification Limit) 過程或產品的品質特性的最小允許值。 目標值(Target Value) 與過程或產品的品質特性一致的量測值,或稱為品質特性的名目值(Nomonal)。 6.2.3 自然公差與規格供差的關係 自然公差(Natural Tolerance) 上自然公差界限減下自然公差界限 。 自然公差為製程在穩定狀態下,製程品質特性的分配的6倍標準差。 規格公差(Specification Tolerance) 上規格界限減下規格界限 USL-LSL 自然公差與規格公差有三種關係 自然公差小於規格公差( USL-LSL) 自然公差等於規格公差( = USL-LSL) 自然公差大於規格公差( USL-LSL) 6.3 利用直方圖或機率圖來做製程能力分析 6.3.1 直方圖 【例題6.1】 表6.1為某電腦公司所生產筆記型電腦的重量資料,樣本數為=100,試製作出其次數直方圖,並說明直方圖如何用於估計製程能力。 表6.1 筆記型電腦的重量資料 【解】 我們先計算以上資料的樣本平均數與樣本標準差: 故其製程能力可簡略估計為 在繪製直方圖時,我們首先將資料由小到大排序,最大值減最小值稱為全距R,所以全距R為R=2.449-2.352=0.097,再將資料範圍分為幾個區間,在這裡我們分為11個區間,則區間的寬度為 ,再計算每個區間的觀察值個數,每個區間的觀察值個數稱為次數(Frequency),若將次數除以總觀察次數n稱為相對次數。 表6.2 筆記型電腦重量的次數表 圖6.4 直方圖 6.3.2 機率圖 優點 可用來評估資料是否服從所給定的分配,若樣本點的散佈近似一條直線,則此資料的分配服從常態分配,若樣本點的散佈不是近似一條直線,則資料的分配不是服從常態分配。 可以用來估計分配的平均數與標準差,因此可估計製程良率與製程不良率。 機率圖只要中樣本數就可產生很合理的結果。 【例題6. 2】 利用例題6.1的資料繪出常態機率圖,檢定其資料是否服從常態分配,並利用常態機率圖估計製程平均數μ與製程標準差σ。 【解】 首先將筆記型電腦重量的資料由小到大排序,並計算其相對的樣本累積分配 如下表6.3。 表6.3 將 與 成對的值繪製在常態機率紙上,所繪製的常態機率圖如圖6.5。 圖6-5 筆記型電腦重量的常態機率圖 圖6.5為Mnitab套裝軟體所繪製的筆記型電腦重量資料的常態機率圖,圖6-5 筆記型電腦重量的常態機率圖所繪出的樣本
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