组织变革与组织文化概论.pptVIP

第十一章 组织变革与组织文化 ;本章小节; 课堂导入1：青蛙现象; 管理启示 企业竞争环境的改变大多是渐进式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。 ; 课堂导入2：四只猴子; 管理启示 企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。;第一节 正式组织与非正式组织;*;*;*;第二节 组织变革; 一、组织变革的动因;;（二）组??变革的动因(内部因素);（二）组织变革的动因(内部因素);二、组织变革的类型和目标;;;变革案例2：可口可乐促销方式的变革;;;;三、组织变革的内容;四、组织变革的时机;新格言：今天，你最坏的选择就是企图呆在原地不动! 变革的最大阻力来自于某种患得患失的心理. 当公司开始改革时，每个人都害怕自己会成为失败者。 ——南加利福尼亚大学教授 彼得.J.罗伯逊  阻挠变革的现象象一个挥之不去的影子存在于各种各样的组织之中。  ——美国综合技术公司CEO 唐纳德.W.格莱姆;五、组织变革的阻力及其管理;;;; 2013年1月10日消息，阿里巴巴集团在杭州宣布，现有业务架构和组织将进行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁（总经理）负责。 阿里集团主席马云内部邮件称，这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革。 “变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！十年前的我们，因为坚持使命、价值观和阿里独特的组织人才，才让我们有了今天的独特阿里。”马云称。 马云表示，没有一个组织的架构是完善的，可以解决所有的的问题。而且任何一个新诞生的组织一定犹如婴儿，长得既难看，问题又不少。但阿里13年的经历证明，阿里人总能以自己全心投入，使得每次的变革都超过预期。;;第三节 组织文化;;二、组织文化的构成;;;; 组织文化示例;三、组织文化的功能 ;;（三）塑造组织形象 组织文化是社会文化的一部分，它的形成是一个复杂的过程，是组织在不断的发展过程中所形成的文化沉淀，通过无数次的辐射、反馈和强化，随着实践的发展而不断地更新和优化，推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。它集中概括和体现了组织的宗旨、价值观和行为规范，有利于组织的声誉，扩大组织的社会影响。