消费者行为学之消费者群体心理与行为概述.pptVIP

消费者行为学 ;Chapter 08;主要内容;8.1 消费者群体的分类;群体的类型;消费者群体类型;创新扩散过程中的消费者群;超级女声;超级女声2005－杭州报名;超级女声：89岁、4岁的选手;;8.2 主要消费者群体的心理与行为;8.2.1 少儿消费者群;少儿消费者群的营销招术;8.2.2 青年消费者群;8.2.3 中年消费者群;8.2.4 老年消费者群;老年人购买商品时考虑的因素;8.2.5 女性消费者群;8.2.6 男性消费者群;8.2.7 农民消费者群;8.3 消费者群体规范与内部沟通;关于群体规范的经典实验;24;25;“三垂线”实验（Asch，1951）;实验结果;关于群体规范的实验结论;为什么会服从群体？;邻居说王老五的车很脏;一位朋友告诉张三， 春熙路出现了很多新的 秋装，而且正在促销;西西发现很多朋友都有 规律地消费保健品;;8.4 暗示、模仿、从众;35;模仿;从众;2005年8月5000多美国人抢购廉价电脑;2005年11月25日哈尔滨市民抢购饮用水;8.5 消费习俗与消费流行;消费流行;风格、流行、时尚;消费流行的方式;分组讨论; 小 结;思考题