赢在责任--提升管理者的责任力.ppt

赢;目 录;第 一 讲;西点校训：责任 荣誉 国家;;二、责任感锁定最终结果;责任分为两个层次：责任心、责任感。 所谓责任心,就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作兢兢业业的态度。 责任感是一个人对待事物负责的习惯性状态，是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。 责任心是保证事业成功的基石。 责任感是一个人的价值观，它几乎无法学习，你也无法强迫。 有责任心的人未必有责任感，有责任感的人一定有责任心。 ;三、不再拖延，敢为天下先 ; 如果做事情不分优先顺序的话，你就很难说“不”； 工作的最基本原则：就是把最重要的事放在第一位； 努力想把所有事都做好，就不可能把重要的事做好； 我们常犯的错误是把紧迫的事当作最重要的事对待！ ;第 二 讲;一是解决管理者没有常抓不懈的问题;二是解决制度本身不合理的问题;三是解决缺少科学的监督考核机制问题 ;? 从改变信念和行为开始 ——改变人的行为之前要改变其思想 ——改变其思想之前要改变其价值观 ——用共担责任的价值观充实员工头脑; 解决五个影响责任的问题; 支解法 预热法 让快乐的因素影响你 运动减压 音乐疗法 喝牛奶吃巧克力 ;第 三 讲; 最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情