标准流程图制作规范的.ppt

标准流程图制作规范 赵华平 2012/11/29 目 录 流程的作用 流程图符号简介 流程图绘制规范 观察：自行车前轮装圈上轴的过程 饭馆中的流程优化小游戏 定义：流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。 -----也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。 一、流程的概述 流程的六个主要特性: 一、流程的概述 1.流程在企业管理体系中的位置，是企业管理规范的载体之一。 7 职能战略 组织架构、部门职责 部门内部管理规范 企业文化、价值观、信息系统 公司级跨部门管理规范 制度 流程 表格 附件 公司级管理规范 二、流程的作用 2.通过与相关制度、附表（件）相结合，管理流程将企业各部门的工作有机的联系在一起，使管理过程、责任和管理权限等要素更加直观、明确、清晰。 制度 流程 表格 附件 二、流程的作用 3.可以用来提高企业的运营效率 二、流程的作用 4.便于改进组织机构，明确、修订部门职责和岗位职责。 二、流程的作用 5.流程是企业ERP实施和信息化建设的基础。 项目准备 策略分析 现实流程绘制 流程研讨会 目标流程优化 软件功能 软件选择 基于软件的 to-be概念 定制开发 Add-on 开发 接口程序开发 系统测试 软件实施 用户培训 “上线/切换” 组织调整 流程与ERP实施、信息化建设的关系图 二、流程的作用 1、文字表达 2、表格表达