网络营销中的技术.pptVIP

第2章网络营销中的技术 ; WWW（简写Web ）， Web服务也成为最主要和最重要的Internet服务之一。通过浏览Web的方式可以进行几乎所有的Internet服务。Web是最好的营销工具之一，企业通过Web提供的交互式演示功能和交互式交易系统，能更好的提高产品在用户心中的价值，能更好的满足人们的需要，并由此建立与客户间的市场关联体系。;2. 电子邮件 电子邮件是互联网中运用最为广泛，也是最为消费者所接受的工具。 中国92.6%的网络用户使用电子邮箱（搜索引擎68.3%）;第2章 网络营销中的技术;3. 新闻组 新闻组/BBS/聊天室/论坛 网络消除了时间和空间的界限，许多虚拟社区应运而生，如：新闻组、BBS、聊天室、论坛等，对于企业而言，这些虚拟社区就是一个很好的目标市场。企业可以有效地使用虚拟社区来回答顾客关心的问题，并提供客户服务。;第2章 网络营销中的技术;5. RSS技术与博客 RSS技术是利用互联网技术所采取的一种软营销方式。 博客是2006年来兴起的一种沟通交流平台。 ;RSS;第2章 网络营销中的技术;2.2 许可电子邮件许可电子邮件营销定义.doc营销;1. 电子邮件基本礼节;2. 电子邮件中常用的技术;（2）备份地址簿，保存需要的信息 （3）利用现有的门户网站上提供的服务 （4）多用户设置 （5）邮件自动分拣及垃圾邮件过滤;Foxmail展示;3. 利用自动回复邮件; 根据对主体句或来件地址这些标准来评估邮件信息，然后向发件人发出事先已经准备好的答复 / / / 自动回复软件演示：华军软件园：autoreply;2）自动回复机的用途 向潜在的订阅者发送电子杂志的样本； 文章——这可以使作者很好地传播他们的文章和观点； 提供各种免费的权威报告，并利用附在报告末尾的签名文件来推广企业的网站 提供关于企业网站的免费信息和资源； 企业资讯、产品列表、价格列表、欢迎信、感谢信、订单确认、广告收费。;3）准备自动回复的内容 第一步是决定一个主题。 这个主题之下，确定若干个话题，并向访问者提供若干天的免费课程。 关键是提供高质量的信息。 你的课程中需要明确一个问题，然后提供解决方案，当然这个解决方案需要使用你的产品和服务。 例子;4）如何选择一个优秀的自动回复软件 个性化反馈：这会使客户感觉到信是专门为他自己发送的。 自动跟踪发信：研究表明，为达成一笔交易，通常需要至少7次接触。 对文本大小、能发送的文本的数量无限制： 免费的、不受限制的更新能力：这对于向顾客提供企业产品和服务方面准确的、及时的信息是十分重要的。 自动通知：企业应当具备对自己的广告进行跟踪的能力。所以，一旦有人来索取相关信息，企业应当立刻得到通知。;5）推广你的自动回复软件地址 将自动回复机的电子邮件地址附在签名文件中 当推广分类广告时，不要留下常用的电子邮件地址，而是留下自动回复机的电子邮件地址。 在适当的新闻组中发布自动回复机地址 在“选择性加入”电子邮件讨论类表中 在用户指南、名片、信头、网站中提供自动回复机地址;4. 建立电子邮件列表;1）直接查阅原有客户的邮件地址 2）在网站上建立留言簿，供访问者签名，留下他们的电子邮件地址 3）在网站上建立产品或服务内容相关联的讨论，以吸引客户参加并留下电子邮件地址 4）通过专门的邮件地址服务商租用或购买电子邮件地址 5）通过专用的软件，在特定的范围内，如新闻组、在线服务、分类广告、邮件地址搜索引擎，以及WWW网站，搜集电子邮件地址; 1）主动搜集 2）准确定位，防止垃圾邮件 3）发送周期 4）建立邮件列表 5）做好邮件泛滥的准备;第2章 网络营销中的技术; 1. 邮件列表的特点及其应用 2. 邮件群发软件;1. 邮件列表的特点及其应用;;;2）邮件列表的使用方式;2. 邮件群发软件;2）群发软件的特点 ;第2章 网络营销中的技术;第2章 网络营销中的技术;第2章 网络营销中的技术; 2.5 RSS技术的概念;RSS;RSS技术的使用;RSS技术的优点;RSS技术的缺点;2）对于企业而言，RSS的标准较多，目前有rss0.90、rss 0.91、rss 0.92、rss 1.0、rss 2.0、ATOM等，因此企业只能在众多标准中进行选择。 3）RSS的聚合软件（阅读器）对各种RSS的兼容性不高，有的只能阅读自己推出的RSS服务。目前，国内中文版的“看天下新闻资讯阅读器”兼容性较强，几乎兼容所有的RSS标准。 ;4）由于在RSS不能添加任何脚本语言，导致企业难以统计订阅人数。企业只能变通地采用其他一些特殊