销售绝招培训资料.pptVIP

销售绝招;销售就像做红娘;第一招;留一寸空间给顾客，留一个机会给自己 顾客优点、一举一动，看在眼里，记在心里;看看谁的眼睛最利？ ;;第三招：讲;第一式-问;风格：请问您想选什么风格的衣服呢？ 颜色：请问您喜欢什么颜色呢？ 款式：请问您想选些什么款呢？ ;风格：请问您是不是想选斯文风格的衣服呢？ 颜色：请问您是不是喜欢黄色呢？ 款式：请问您是不是想选连衣裙呢？ ;第二式：解;B：Benefit——带给顾客的好处（实质或感觉） F：Feature——产品的特性（原材料、形状） B：Benefit——带给顾客的好处（实质或感觉）;B：这款连衣裙穿起来好有女人味的， ;B：这件衣服穿在身上显得个人好精神，肤色也好红润 ;B：这条裙好凉爽、好舒服的，;B：这件衣好划算的， ;第三式：赞;看电影学绝招;刘：多好的身段呀，真是个天生的舞蹈家，如果你不学，我就真的不想教了。;赞美的四大要诀;借用别人赞美 小姐，您的气质真的好有时尚感，穿着这件衣服真的好漂亮哦，刚刚那个位小姐都忍不住看多您两眼，赞您好有气质呀。 掌握时机赞美 ＊当顾客自己拿住一条饰品/皮带/做配衬时：“小姐，您真的很会衬有服呀，衬得又时尚又漂亮呀！ ＊当顾客细心检查货品质量时：小姐，您真的好细心，买东西看清楚是好习惯来的。 ;第四式：答;睇电影学绝招;来，坐，不是不行，但我怕浪费了你。 你知道