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基于AHP 的城市生活垃圾收运系统满意度模糊综合评价
——以衡阳市为例
曹帅强
摘要:城市生活垃圾收运系统的优化建设是构建和谐人居和生态文明,建设“美丽中国”的重要内容。以衡阳市为
例,综合考虑环保性、科学性、美观性、安全性、快捷性等方面,构建城市生活垃圾收运系统满意度评价指标体系,
结合实地走访和辅以结构式问卷调查法等手段获取评价数据,并采用 AHP 和模糊综合评价法,综合评价了该城市生
活垃圾收运系统的满意度及其存在问题。研究结果表明,(1)该市垃圾收运系统各项评价指标的满意度均为一般,
总体满意度评价较低。(2)主要是还存在垃圾的臭气问题、蚊虫污染问题、垃圾收运频度问题、垃圾的投放不方便
问题、收费制度不合理问题以及垃圾收运过程中存在的安全问题等问题,严重影响了城市生活垃圾收运系统满意度
评价以及人居环境舒适指数的提升。据此分析存在的主要问题,针对性提出了该市垃圾收运系统需改进垃圾收容器、
引入先进收运系统、完善垃圾收运管理体制、推进运营市场化、实行垃圾收费制度、促进垃圾资源化、进行垃圾分
类、提高公民素质和加强环境教育等方面的优化建议。
关键词:城市生活垃圾收运系统 满意度 AHP-模糊综合评价法 建议 衡阳市
1 前言
随着城市居民生活水平的提高,对舒适的人居环境和满意的生活垃圾收运系统的要求也越来越
[1]
高。生活垃圾收运系统主要由垃圾产生者、收集处理设备和收集程序等构成 ,既要求收集设施的
[2]
优美,又要求收集过程方便、清洁、高效 。工业发达国家由于在 20-30 年前生活垃圾已经上升为
[3]
城市环境问题而得到重视 ,从单纯的收集、处置,转向了废物避免和回收循环利用和才以环境相
[4] [5]
容的处置方式 ,目前已基本建立了较为完善的生活垃圾收运系统 。但由于国内对于生活垃圾收运
[6]
系统的优化建设比较滞后 ,生活垃圾处理问题是城市化进程中一个急需解决的大问题,而且是所
有城市都正在遇到的问题。
[7]
目前学术界对城市生活垃圾收运系统评价主要集中在城市生活垃圾污染问题 、城市生活垃圾
[8] [9] [10]
收集 、城市生活垃圾分类及其评价标准 、城市生活垃圾收运物流系统规划 、城市生活垃圾管理
[11,12] [13] [2] [3]
及其处理模式 、城市生活垃圾收费制度 、城市生活垃圾收运系统优化 及其治理 等方面,
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对于城市人居环境满意视角的城市生活垃圾收运系统综
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