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PAGE 7 高级项目管理师（国家职业资格一级） 打造物业管理项目核心竞争力 2013年 4 月 6 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 3 前言 4 二、在我国物业管理的发展进程 5 三、目前国内物业管理行业的现状 6 四、物业管理人才培养 7 五、解决物业经营困难的策略和方法 8 参考文献 12 打造物业管理项目核心竞争力 王鸿燕 摘要：企业核心竞争力是一种能力和生产力，二者有着本质上的联系，前后贯穿，企业能力造就企业生产力，企业生产力彰显企业能力。能力本身是看不见的，只能通过相应的形式得以表现。个人能力通过所拥有的技能或从事的活动中体现，企业核心竞争力则要通过企业所拥有技能或从事的业务来体现。因此，企业核心竞争力可以说是一种提供具有特性或成本优势的关键性产品或服务的能力，也可以认为是一种生产力。生产力本身是无形的需要通过相应载体表现出来。企业核心竞争力的载体既包括其赖以开展生产经营活动的物质实体，如：技术专利、人力资源、生产设备、品牌等，有包括其所生产出来的物质实体，如核心新产品、核心服务等。物业管理企业核心竞争力的着力点就是企业在市场竞争环境下，通过自己一定时期的知识积累、品牌形象形成企业自身独有的资源优势，并且通过组织、协调企业的资源优势形成企业特定综合能力。物业企业是二十一世纪的朝阳产业