商务谈判课程标准.pdfVIP

《商务谈判》课程标准 一、课程基本信息 课程名称： 商务谈判 学 时： 64 授课对象： 三年制大专 学 分： 3 前导课程：商务谈判 后续课程：营销策划 课程编码： 课程性质：专业核心课 二、课程定位 （一）课程性质 商务谈判是一门理论和实践密切结合的应用性专业课程， 主要介绍商务谈判 的有关知识、技巧和方法，具有知识面广、实用性强、实践性强、系统性强的特 点，是市场营销专业的一门必修课， 也是专业核心课程。 对学生职业能力的培养 和职业素养养成起着主要支撑作用。 同时也是商务英语、 电子商务等专业的一门 专业核心课程。 （二）课程设计理念 1、以岗位能力培养为课程设计的出发点 2、课程教学突出职业能力的全面培养 3、强调理论教学与实训环节的衔接和融合 （三）课程设计思路 ⑴以职业能力为标准，以工作任务为主线确定课程内容。 ⑵按岗位能力培养目标设计课程实训模块和项目。 ⑶以典型工作任务为依托，围绕任务的完成设计教学活动。 ⑷从课程教学内容和实际出发，设计考核目标和方式 商务谈判是高等职业院校市场营销专业的一门技能性课程。实用性和可操作 性非常强， 为了体现上述原则， 本书在编写上真正实现了体例上的创新， 针对高 职高专学生接受知识的特点， 以模块的形式作为训练和学习单元， 整本教材由 “绪 论”以及“商务谈判基本素质”、“商务谈判前的准备”、“商务谈判程序”、 “国际商务谈判”以及“能力拓展训练”五个模块构成。每个模块由几个项目组 成，以课业设计为主线， 每个项目设计一个课业， 然后围绕课业的解决提供知识 帮助，让学生在学习中了解、 熟悉和掌握商务谈判需要具备的职业能力。 本书充 分发挥实例的作用， 项目前有 “案例导入”，项目中设计了大量的 “案例阅读”， 并一一进行点评。项目后有“模拟实践与应用练习”。本书最后一个模块是实训 实习的内容， 由教师指导， 系统而全面的实训学生的商务谈判能力。 激发学生的 学习兴趣，锻炼学生的动手能力。真正形成了“教、学、做一体化”的模式。突 出了本书的应用性。 商务谈判通常以小组或独立工作的形式， 在熟悉产品、 充分进行市场调研的 基础上，以计算机、互联网、电话、传真、复印机、打印机为工具，通过电子商 务平台、广交会、各类专业展会等渠道，搜寻客户信息，并与之建立贸易关系； 根据客户的询价（或主动报价） ，经过交易磋商，达成意向最后签订合同。如果 在交易过程中有争议或纠纷， 交易双方还要根据合同和相关国际贸易惯例、 规则 友好协商或通过法院、仲裁机构诉讼、仲裁处理。 具体工作任务详见《商务谈判》课程职业行动领域描述图： 组织谈判人员 搜集信息资料 商务谈判准 制定谈判方案 备 模拟谈判 商 务 谈 判 开 做好“ 4P” 局 报价 商务谈判磋 还价 商 僵局处理 让步 商 务 谈 判 签