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人力资源管理案例分析;内容;案例的一般问题;案例分析的逻辑;人力资源管理存在的问题？;人力资源规划存在的一般问题和对策;绩效管理存在的问题和对策;内容;案例1 7 A公司人力资源管理咨询; 二、调查分析 (一)调查研究 考虑到人的因素在集团能力发挥中的重要作用，咨询组着重对员工拥有的个人能力、工作状态以及影响员工能力发挥的管理机制和功能设置进行了重点调查。 1．员工素质能力与工作状态 员工素质能力与工作状态，是组织发挥作用的前提。 从学历状况来看，公司70％以上的员工具有大专以上学历，基本素质良好。在A公司，学历是员工晋升和工资调整的重要因素，因此通过各种再教育的方式来提高学历水平已成为员工的普遍追求。 从年龄结构来看，50％是35岁以下员工，50岁以上员工仅占20％，近几年公司采取内部员工内退制度，在年龄结构上进行了很大的优化。很多中层管理者是从下属企业的高层中选拔而来，因此不管是从学历、年龄、还是工作经历来看，A公司员工的个人条件是不错的。但是从调查的结果来看，这些与其工作能力、工作状态、工作贡献并不完全正相关。 A公司总部的人员90％以上都来自本系统，其中有50％是从原来的政府行政局转过来的，40％是从本系统中下属企业调过来的，很少一部分是从社会上直接招聘来的，大部分人员长期在政府部门或国有企业工作，比较习惯于计划经济体制下的