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                  项目二 商品分类体系 
    学习要点 
      商品分类的概念、意义以及分类的标志。 
      商品分类和商品编码的方法。 
      商品条码的分类、应用及结构。 
      商品目录的概念和种类。 
    技能目标 
      能够运用所学知识对常见商品进行经营分类。 
      学会运用商品条码进行商务管理。 
      学会编制企业商品目录。 
    工作情景导入 
                  超市主营商品的确定——利润来源于哪些商品? 
    超市卖场经营众多商品,什么商品好卖,什么商品滞销,是这些超市卖场头等重要的 
大事。大卖场商品琳琅满目,小超市集中生活日用商品,也是几家欢喜几家愁。沃尔玛、 
家乐福这样的大卖场近几年频频发生从某些三四线城市撤出的例子,社区小超市简单的生 
鲜果蔬也可以做得风生水起。超市的利润到底来源于哪些商品呢? 
    通常超市为了保证整体利润最大化,对于所经营的商品进行分类后采取不同的管理方 
式。比较常用的方法是商品群管理法,即根据各种商品在卖场销售业绩中所起的作用不同 
分为主力商品群、辅助性商品群、附属性商品群和刺激性商品群。 
    (1) 主力商品群是超市经营的重点商品,它在商品结构中仅有20% 的比例,却创造整个 
卖场 80%的销售业绩,是超市的畅销商品,季节性和差异性明显。强化管理,保证这 20% 
的商品发挥主力商品应有的作用,是超市公司商品管理的重中之重。 
    (2) 辅助性商品群是主力商品群的补充,多为常备日用品,常与主力商品群有较强的关 
联性,季节性与差异性相对不明显。 
    (3) 附属性商品群是辅助性商品群的补充,购买频率和销售比重偏低,与主力商品群关 
系不紧密,通常是顾客在卖场临时做出的购买决定。 
    (4)  刺激性商品群是一些品目不多,但对推动卖场整体销售效果意义重要的商品群,主 
要是有可能成为主力商品的新开发商品,通常以主题促销方式陈列在卖场进口端头货架。 
    我们来看看兰州华联红星店的商品群管理策略。 
    兰州华联红星店位于一条很不出名的小巷中,卖场是由原长津电机厂的厂房改造成的, 
经营业绩远远超过附近的百盛超市、兰新超市、佳福超市。兰州华联超市的成功不仅得益 
                                                        项目二 商品分类体系 
于低价策略,其合理的商品群组合策略也起到了至关重要的作用。 
    兰州华联根据商品的功能定位,将超市经营的商品分为形象商品、销量商品和效益商 
品三大类。这三类商品在提升业绩、获取最大化效益目标上发挥的功能是不同的。 
    如果形象商品是A ,销量商品是B ,效益商品是C  的话,B 就是超市的平均毛利,且 
B=(A+C)/2 。就以销量商品作为参照物,如果它的毛利是 10 个点,则形象商品的毛利加效 
益商品的毛利除以2 ,一定是10 个点,从而使整个卖场的利润达到10 个点。如果形象商品 
的毛利是3 个点,那么效益商品的毛利就是17 个点。这就意味着,该降的价格一定要降。 
换言之,形象商品的价格一定要比竞争对手低,销量商品价格比竞争对手略低一些,效益 
商品价格则采取竞争对手高华联超市也高的策略,因为这部分商品是无法比较价格的,它 
满足的是一次性购足的需求。 
    价格确定后,促销方式也就确定了。华联超市对形象商品予以大力度的促销和政策上 
的相关支持;对于销量商品,给予较好的排面和较好的促销方式来跟进;对于效益商品, 
基本上不需要太多的促销,除非是推出新品时附一些赠品和搞些抽奖活动。 
                                            (资料来源:中华文本库,) 
    引发的思考:不论超市的规模是大还是小,根据超市周围的环境特点(如商圈特点、竞 
争店的情况以及消费者特点)确定好主营商品的范围,基本利润才可能得以保障,而这些都 
离不开商品分类体系的应用。 
                        任务一 商 品 分 类 
     任务提出 
    小A 去当地的连锁商贸公司的卖场实习,分到卖场的非食品部门,部门负责人让小A 
对该部门的商品品类的摆放和陈列给出一些自己的建议,以便能够更好地吸引顾客驻留并 
增加客单价。小A 立刻开始着手研究该部门的商品品类。 
     背景知识 
一、商品分类的概念和意义 
    1.商品分类的概念 
    商品分类是指为了一定的目的,按照一定的标志,科学地、系统地将商品集合总体分 
成若干不同类别的过程,也称
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