职业倦怠和压力管理课件.ppt

（六）学会和各种人愉快地相处 （七）发展和保持幽默感 （八）学会宽恕别人 （九）争取拥有一个知心爱人 （十）交几个知心朋友 （十一）常和别人合作，享受乐趣 （十二）保持高度的自信心 （十三）尊重弱者 （十四）偶尔放纵一下自己 （十五）享受一顿美餐 （十六）有空儿给自己充一下电 （十七）具备点并表现点胆识和勇气 （十八）最后，不要太财迷 祝大家健康快乐，谢谢！ zhangxinlixuzhou@163.com 7.文化压力 不同民族文化的冲突 日益多元化的文化碰撞 发展引发的伦理道德思考 六、压力导致身心是否受损的影响因素 （一）人格因素 20世纪50年代，Friedman 和Rosenman 发现： （这两人是心脏病医生） A型人格： 勇往直前；拼命工作； （Artery） 时间感强；争强好胜； 对外界有怀疑和敌意。 B型人格： 慢条斯理；得过且过； 逍遥自在；与世无争； 对外界有好感和亲近。 C型人格： 情绪压抑；逆来顺受； （Cancer） 少言寡语；爱生闷气。 D型人格：以迎接挑战；有自信心和有控制感为特征（本人 篡改出来的） E型女性：具有完美主义倾向的成功的职业女性 （二）认知因素 1.“完美主义”和“强求”倾向· “无论如何我都不能失败。” “我必须完美无缺。” “你必须处处做得最好。” 2. 绝对二分法：非白即黑 3.“过分识别”： 如：认死理的人 打盘子连碗都说 4. 把事情看得糟糕透顶，在想象中折磨自己 如：钻牛角尖的人 光往消极面去看去想 （黑点注视） 5.“黄金规则”与“反黄金规则”： 人际交往中有所谓的黄金规则，中外都有。 《圣经》的黄金规则： “像你希望别人如何对待你那样去对待别人。” ——极少有人做到，稀罕，所以叫“黄金”。 反黄金规则： “我对别人怎样，别人必须对我怎样。” ——不少人这样，所以与“黄金规则”相反。 儒家《论语》的黄金规则：己所不欲，勿施于人 反黄金规则就是：我不施与你，你也不要施与我 七、压力的应对和减压术 （一）压力的应对 1. 自我对话和自我激励 2. 扬长避短 3. 换位思考：为客观辩护 4. 自我慰藉 ·狐狸吃不到葡萄，说葡萄是酸的。 《伊索寓言》经典是这样的： 葡萄园的葡萄熟了的时候， 一只狐狸偷偷地溜进了葡萄园。 葡萄架上高高地挂着亮晶晶的、 熟透了的葡萄，显得十分诱人。 它跳了好几跳，跳了好几蹦， 想吃到这甘美的葡萄，但是 它的愿望全落空了，走开的 时候，他自言自语说：得了！ 这有什么！这葡萄是酸的。 ·鲁迅写的阿Q：“儿子打老子……我不跟你一般见识！” 当代中国心理咨询人员据此“忽悠”出好多个狐狸： 第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。 第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说：“这里的葡萄一定特别酸！”于是，心安理得地走了。 第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，最后累死在葡萄树架下。 第四只狐狸因为吃不到葡萄，整天闷闷不乐，忧郁成疾，不治而亡。 第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树藤上吊了。 第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却了性命。 第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让别人得到”的阴暗心理，一把火把葡萄园烧了，遭到其他狐狸的共同围剿。 第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，也受到了严厉惩罚。 第九只狐狸因为吃不到葡萄气极发疯，蓬头垢面，口中念念有词：“吃葡萄不吐葡萄皮……” 另外几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，成功共享，皆大欢喜。 (您平常是哪只狐狸？您喜欢哪只狐狸？您愿意成为哪只狐狸？您的同事朋友呢？) 5. 解决问题 1）发现问题，正视问题 2）整理问题，分析问题 （时间限度和重要程度） （主观原因和客观原因） 3）提出解决问题的途径和方法 （寻求解决资源，发现解决办法，做出解决设想） 4）实际着手，验证问题解决 6. 接受和悦纳 7. 冷漠：熟视无睹，不予理睬 8. 降低期望 9. 脱离 10. 合理安排工作和休息 11. 看点儿听点儿或想点儿可笑的事 让自己笑起来 真心的笑能让 免疫细胞活性 增强。 甚至准备看