员工培训与职业生涯管理实务.pptVIP

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Ch5员工培训与职业生涯管理; 教程内容; 培训与开发是通过向员工提供各种学习和发展机会使员工的知识、能力和业绩水平不断提高的一种有计划的、持续性的工作。 ;培训的重要性;培训的重要性;篇首案例东方公司;篇首案例东方公司;篇首案例:东方公司 ;篇首案例:东方公司 ; ; ; ;;组织分析-----新需求,人数、要求 工作-----内容、程序变化 个人----是否满足岗位要求,是否具备发展潜力(业绩分析和发展潜力分析) 采用方法 1.分析组织的战略规划和人力资源计划 2.业绩评估,发现机会,找出问题 3.经理人员访谈;在明确了人力资源开发需求后,要建立人力资源开发目标,即员工在完成培训和开发项目后,他们应该达到的工作标准或工作行为的变化。 人力资源开发目标必须详细具体,明确细致的目标是制定人力资源开发计划的基础,也是选择培训方法的基础。 一个人力资源开发项目是否成功有效最终要通过预期目标的实现情况进行评价。培训目标包括: 1、指导性目标:在培训计划中要学习的原理、事实和概念是什么?谁接受培训?何时进行? 2、组织和部门目标:培训对组织的影响,如缺勤、离职、成本减少、生产率提高、质量管理等 3、个人绩效和成长目标:培训对受训人员个人的行为态度将产生什么样的影响?对个人成长产生什么样的影响?; 一个有效的人力资源开发项目考虑 1.培训内容的选择 培训内容是由人力资源开发需求和开发目标决定的,应该从三个方面考虑: (1)知识培训:技术培训、新产品培训、销售策略、财务管理、人力资源管理…… (2)技能培训:设备使用、业务流程、计算机应用、英语培训、演讲与沟通技巧、团队合作…… (3)能力培训:领导艺术、决策能力…… ; 2.培训方式的选择 培训方式的选择取决于培训内容和接受培训的人员类型,应考虑: (1)内部培训还是外部培训? (2)在岗培训还是离岗培调? (3)学习方式的选择: 对于专业知识方面的培调可采用课堂学习、报告会、研讨会;操作机能培训主要采用在岗培训、学徒、模拟演练、角色扮演等;管理能力培训和开发的形式有案例讨沦、经营决策模拟,在岗职位轮换等。 例: 飞机机械师 3-4年 理发师 2年 木匠 4年 汽车机械师 3-4年 X光技术人员4年;培训方法和类型-------员工导引培训;培训方法和类型一-------员工导引培训;篇中案例:西门子4X6员工定位模式; 第一个星期:人事部为新员工安排一个“欢迎你加入西门子”的研讨会。人事部门会向新员工介绍公司概况、公司的业务发展、公司政策、以及新员工特别关心的人事政策。新员工所在业务部门会向新员工重点介绍业务部门的基本情况、业务范围及分工、组织机构、工作程序、以及新员工将要承担的工作任务。 加入公司的前六周:在这一时期,员工定位的主要任务是:帮助新员工逐步熟悉工作,帮助新员工逐步融入到组织中。通常,公司会安排一个有丰富经验的老员工帮助指导其工作,即师傅带徒弟。; 加入公司的前六个月:见习期内,公司为新员工安排各种培训:技术培训、语言培训、工作方法培训等。经理人员要经常与新员工沟通,了解他们的困难和要求。见习期结束,经理人员要与新员工进行一次正式对话,征求新员工对培训计划、内容、方式的看法和意见,同时分析他们工作中的优势和不足,在此基础上制定新的工作计划和目标。 ;培训方法和类型二-------在岗培训;培训方法和类型三-------离岗培训; 管理开发(management development)是制对成为或继续做一名有效管理者所必需的经验、态度和技能的开发。 不同层次管理人员所需的技能 ;管理人员开发 ;职业生涯管理;篇中案例 小王的辞职; 很多人都有类似小王这样的经历和感觉。现在许多单位想尽办法吸引人才,但很少将精力放在如何留住人才上,对于员工的职业发展更没有给予足够的重视,这是导致员工流失的一个重要原因。 如果公司帮助员工制定职业计划员工的士气就会高。 职业生涯管理是人力资源管理中的新概念和新领域,是人力资源开发中一项重要工作。它帮助员工认识自身的兴趣、价值、优势和不足;获取工作机会的信息;帮助员工制定切实可行的职 业发展目标,并通过机会帮助他们实现职业发展目标。 ;职业发展阶段;职业发展阶段;职业发展阶段;职业发展阶段;职业发展各个阶段的特点;职业生涯:职业计划和职业管理;职业生涯管理实施步骤;篇中案例:西门子公司的综合员工发展计划;篇中案例:西门子公司的综合员工发展计划;篇中案例:西门子公司的综合员工发展计划;篇中案例

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