优秀员工的德商智商情商培训教材.pptVIP

《优秀员工的德商、智商、情商》培训;蔡朝东简介;蔡朝东简介;德商、智商、情商的含义：;德商、智商、情商的含义：;德商、智商、情商在人生中的作用 ：;德商、智商、情商的实现：;德商、智商、情商的实现：;德商、智商、情商的实现：;德商、智商、情商的实现：;德商、智商、情商的实现：;德商、智商、情商的实现：;演讲中的故事：; 这一点告诉我们工作中应当注意的细节，不能马虎，不然会出大问题。 恰巧工资未发出这一情况被一个小偷得知，于是当天夜里，小偷翻入这家企业财务室窃取了这笔钱，这个小偷算成功么？; 这个故事告诉我们，做任何事情都要仔细谨慎，不仅在生活中，工作中更要有高度注重细节，所谓细节决定成败么。对于成功的认知，我们要树立正确的人生观和价值观，这样的成功才是真正的成功。;故事2：在讲述“德商的实现”勤俭处，蔡朝东讲了一个 亲身经历的故事。; 为什么呢？因为蔡县长看见旁边餐桌坐着几个外国人一家四口，他们的餐桌上碗碟吃得很干净，几乎没有剩什么，而且家长正在鼓励自己的孩子用馒头去沾干净菜碟里的油。几个官员沉默了，大家都没有说什么，慢慢的回到了自己的座位上，端起刚才的剩菜给每个人碗里都拨了一点，并且把每个碟子都吃得很干净，这样才结帐离开。蔡老师很有感慨地说道：“没有想到啊，我的第一堂节俭课居然是老外给我上的。”; 这个故事对我们的启发都是很深刻的，“成由勤俭，败由奢”这个古人都知道的至理名言，到了我们这些当代人这里，做得是那么不够。所以我们不仅要自我做到勤俭，还要提醒身边的人注意勤俭，勤俭也是中华民族的传统美德啊！ ;故事3：在讲述“德商的实现”宽容处，蔡朝东讲了一个故事。; 这家人看到后明白其中道理，将自家围墙向后让出三尺来修，当两家围墙都修好后，很多人都在赞扬这家人的仁厚，同时数落占路的另一家。过了一段时间占路的这家终于折服了，他们推倒自家的围墙，同时也向后让出三尺距离重新修建自家的围墙。于是山西出现了第一条六尺小路，两家人都得到了人们的赞扬。;故事4：在讲述“德商的实???”责任处，蔡朝东讲了一个故事。; 他回答到，如果自己现在就这样走掉的话，手中正在进行的工作肯定不能马上交给其他人进行处理，因为其他人不够了解，所以打算把手头的工作完完整整的完成，然后再离开。第二天，年轻人继续过来忙完了手头的工作，并交付给其他人管理，才离开公司。这一切被企业领导看在眼里。于是当这家企业再次招聘的时候，首先选择了他，并且由于他的出色表现，他在公司里慢慢走入管理岗位，并在以后作出了更大的成就，这个人就是当今的韩国总统—李明博。; 这个故事在讲解责任这一话题，充分表现出年轻人对本职工作的热爱与敬业，同时又由于他的这份责任心，换取到了应得的利益。突出责任在德商方面具有绝对位置的重要性。;故事5：在讲述“智商的实现”表达力处，蔡朝东讲了一个故事。;故事6：在讲述“智商的实现”创造力处，蔡朝东讲了一个故事。; 新公司按照这个主意改造了自己的产品，将新产品重新包装摆上柜台。一天一位顾客准备购买宠物食品，当他按照习惯准备去拿货架上的老牌子产品时，他突然发现旁边有个新宠物食品产品，并且产品分三个阶段，小宠物食品、中宠物食品、老宠物食品，顾客想了想，自家的宠物是小的啊，好吧那就拿小宠物食品好了，于是慢慢的人们的购买习惯改变了，老牌子宠物食品卖不动了，人们都在选购新宠物食品。新公司凭借着一个简单的创新，战胜了老公司。 ; 这个故事无疑给我们好好上了一课，告诉我们创造力、创新是多么的重要。生活中、工作中我们无时无刻无不需要创新，只有创新才能推动整个社会的发展，公司的蒸蒸日上也离不开创新。;故事7：在讲述“智商的实现”创造力处，蔡朝东讲了一个故事。; 当时天气很冷，他摸着村民身上的单衣，心里很不好受，他告诉他们：“你们走出大关县就是代表着大关县的形象，出去后一定要好好干！…”简短的讲话后，队伍出发了。一个月后，传来了关于打工队的消息，厂长告诉蔡县长：“很感谢你送来的这批务工人员，他们每天按时出操，比我们厂职工还训练有速，管理也很好使，平时脏活累活都是他们抢着干，半夜要卸货我们厂职工怎么叫也不来，给他们一个电话，队长马上带着人赶到，十几分钟就把事情办完了。”就是由于蔡县长独到的安排，使大关县打工队打响了名气，周边县也慕名而来，抢着要大关县的务工者。全国各地广东、深圳、上海、北京、西安…都有大关县的打工队。当年大关县劳务输出就有一万多人，解决的最基本的工作问题，促使社会的安定，而且每年务工人员寄回县里的钱居然接近全县财政的一半。; 这段故事告诉我们工作中的创新可以解决大问题，不仅可以得到大家的认可，还