绩 效 管 理 ;业绩管理的挑战;在高绩效的企业中、、、;1.提出组织管理与实现经济绩效之间的因果关系
2.研究出一些可以衡量具体管理措施效果的测量工具
各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者,而不仅仅是员工业绩和能力的评定者!;;企业组织;6.1什么是绩效;6.1什么是绩效;
绩效是行为的主要依据是:
1、许多工作结果并不一定是个体行为所致,可能会受到与工作无关的其它影响因素的影响
2、员工没有平等地完成工作的机会,并且在工作中的表现不一定都与工作任务有关
3、过份关注结果会导致忽视重要的行为过程,而对过程控制的缺乏会导致工作成果的不可靠性,不适当地强调结果可能会在工作要求上误导员工。?; 绩效是素质的变量
随着知识经济的到来,评价并管理知识型员工的绩效显得越来越重要。由于知识性工作和知识型员工给组织绩效管理带来的新挑战,越来越多的企业将以素质为基础的员工潜能列入到绩效考核的范围里,对绩效的研究也不再仅仅关注于对历史的反应,而是更加关注于员工的潜在能力,更加重视素质与高绩效之间的关系。 ;绩效,包括点绩效、线绩效和面绩效三个层次;;绩效的特点;二元结构模型;周边绩效行为;周边绩效的特征 ;6.2绩效管理;⑵绩效管理就是管理者和员工双方就组织目标及如何达到目标而达成共识的过程。绩效管理联系企业策略,外部竞争环境和每个员工个
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