C2C电子商务网站信用评价模型的分析与研究.pdfVIP

2∞8 年6 月 中罔管理信息化 Jun. ,2008 第 11 卷第 11 期 China Management Informationization Vol.l l ,No.ll C2C 电子商务网站信用评价模型的分析与研究 洪琼，千叮刚 (安徽理工大学经济管理学院，安徽淮南 232001) [摘 要]信用问题是制约电子商务发展的主妥瓶颈，目前国内 C2C 电子商务网站所提供的信用评价体系，在…定 程度上保证了网络交易的安会，但也存在着一接问题。本文以占国内 C2C 市场份额 67%的沟玄网为研究对象，分析 其信用评价模型存在的问题，在实名认证、信用评价等级设计、信用许价记分方法和交易评价规则等方面提出一些 改进措施，并在此.l.础上建立一种改进的信用评价模型。 [关键词] C2C 电子商务;信用评价模型;信用指数 [中朋分吉隆号]凹24.6 文献标识码] A 文章蝙号] 1673-0194(2∞8)11耐96-03 1 ;1 窗 个月户得到的所有评价按一定方式集结为诙用户的信用 度和信用记录，用以反映诙用户的信用状况，供其他用户 C2C 模式是目前我国最活跃的电子商务模式，虽然交 作交易决策参考。 易额不到电子商务总交易额的2%，但参与人数最多，占交 立 1 现有的信用评价模型 易用户数的近仅胁。 C2C 信用评价体系的建立与宪静是 淘3i网采用的棋分规则是所有评价积分制度，分为 C2C 喝子商务健康发展的重要保障。 2 C2C 电子商务问站的借用评价体系 好评、中评\籍评三档，分别对应+1 、0、-1 的分值，在 交易中作为卖家的角色，其信用度分为 15 个级别。在交易 所谓C2C 电子商务信用评价体系，是指交易双方在 中规定:进行信用评价的用户为评价用户，接受倍用评价 …培交易究成后，在评价有效期内，根据本次交易的情况 的用户为被评用户，其中，评价用户既可以是买方，也可以 对交易对集进行相互评价，形成信用的信息反馈，并将一 是卖方，问样，被评用户可以是卖方，也可以是买方;借用 [收稿日期]2ω17-12-03 指数(信用皮)为该用户总得分，倍用等级根据馆用度来确 --吨，、，、，、刷刷 会信息化投资决策中，其分析思路及其计算方法与传