2017结构化面试题新题课件.docVIP

结构化面试题 1. 有个方案，你曾向科长反映，科长不采纳，后面发生巨大损失，上级部 门找你了解情况，你会怎么办 ? 8 【参考答案】 单位发生巨大损失，我们所有人都感到很痛心，同时也都要对此负起责任， 最要紧的事情是看看有没有什么措施能够挽回损失。 第一，我相信科长是一个负责任的人， 他一定会在第一时间将这个方案产生 的后果向上级领导反映，并把事情的原委说清楚。 第二，我要积极和科长进行沟通， 争取提出一个可行的补救方案， 尽最大可 能挽回损失。 第三，如果上级领导找到我向我了解情况的话， 我就要如实把事情的经过告 诉上级领导， 包括方案的具体策划、 执行过程以及效果预期， 并对损失情况和关 键问题进行简要总结。 在这个过程中， 我不能因为科长不采纳我的意见而把责任 都推给科长， 而应该主动承认自己的过失。 因为一方面， 自己的意见也不一定是 正确的意见 ; 另一方面，即使我自己的意见是正确的，然而我却不能把我的观点 准确表达给科长， 让他听取我的意见， 这也是我作为下属的失误。 要说明我已经 在科长的指导下开始进行方案的修改， 对造成的损失进行尽可能的补救。 最后听 取上级领导的指示意见， 争取在上级领导的部署和支持下进一步完善方案， 顺利 开展工作。 最后，对于此事件我一定要吸取教训， 在以后的工作中与领导、 同事做好沟 通交流工作， 尽早看到问题、 解决问题， 把方案做到最好