公共关系的历史沿革概述.pptVIP

　　二、项目策划 　　1．目的：高扬爱国主义旗帜。 　　2．切入点：倒计时（让它分分秒秒叩动每一位炎黄子孙的心弦）。 　　3．规模：每字高度不小于1 米，总面积150 平方米，可视距离1000米以上。 　　4．焦点：倒计时牌建在祖国心脏——首都北京。具体建在市中心——天安门广场的中国革命历史博物馆正中。 　　5．层次：报呈新华社领导、北京市政府、国务院澳办，直到中央领导。 　　6．时间：启动在1994年12月19日（中英联合声明10周年）至1997年7 月1 日，运行925 天。 　　三、项目评估 　　1．中央领导高度评价； 　　2．925 天中，参观率最高，也是爱国主义教育基地； 　　3．世界之最：面积、时间、目睹、参与人数、新闻报道。 　　案例分析 　　1．此案例主要体现了公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念三个知识点。三者之间的关系是：公共关系活动的结果形成特定的公共关系状态，而自觉的、科学的公共关系活动又必须在现代公共关系观念的指导下进行。 　　2．公共关系活动，是指运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。“香港回归祖国倒计时”这一公关活动就通过项目调查、项目策划和项目实施等公共关系操作实务，紧紧围绕香港回归这一重大历史事件，高扬爱国主义旗帜这一主题策划并实施了这次公共关系活动，具有深刻的政治意义和深远的历史意义。 　　3．公共关系状态，是指一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。《中国名牌》杂志社的这一公关活动得到了中央领导的高度评价，从1994年12月19至1997年7 月1 日这925天中，倒计时牌成为爱国主义教育基地，并创造了数项世界之最。公众从中受到爱国主义教育，组织与公众间的关系状况和舆论状况得到极大的改善。 　　4．公共关系观念，是一种引导、规范组织行为的价值观念和行为准则。此次活动的策划人员正是通过形象观念、公众观念、传播观念，策划并实施了此次爱国主义教育活动。 第二章 公共关系的历史沿革 一、公共关系的产生与发展 公共关系的产生经历了五个阶段：古代自发的“公共关系”、近代公共关系的萌芽、现代公共关系的开端、现代公共关系的成熟、当代公共关系的普及。 1、报刊宣传运动——现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在芙国兴起的报刊宣传活动：即一个组织为本组织的利益，雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动，以此扩大影响。 中国足球报道的“寄生记者”。 2、揭丑运动——19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓只有我能发财，让公众利益见鬼去吧的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史上著名的揭丑运动（又称扒粪运动）。 3、巴纳姆——19世纪中叶以后，资本主义经济有了很大的发展，从而迫切要求有为之服务的手段，报刊宣传活动便应运而生。报刊宣传员为了追求宣传效果，不择手段，愚弄公众，片面追求某个组织的私利而不顾公众的利益。其代表人物巴纳姆的信条是凡宣传皆好事。为了出名，他甚至编制离奇的神话，人为挑起全国性的争论，故意制造引起哄动的消息，来引起公众的好奇心和对自己的注意。这种不顾公众利益，不择手段追求宣传效果的做法，使当时的报刊宣传活动成为一种很不光彩的活动。 4、艾维·李——1903年，美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所，标志着现代公共关系的问世。艾维·李曾是《纽约日报》、《纽约时报》和《纽约世界报》的一位记者，他审时度势，针对巴纳姆式宣传活动的局限性，提出了说真话的宣传思想，其思想在他发表的著名的《共同原则宣言》中体现出来。他认为，他的工作是公开进行的，是具体的，即应该准确无误地向公众提供信息。一个组织要获得良好声誉就必须讲真话；如果真情的披露对组织带来不利影响，就应该根据公众的反应和评价来调整组织政策和行为。他常用的一个做法是向新闻界免费提供新闻公报，并坚持在公报中标明作者及所代表的组织名称。因他在公众和报界中树立了自己的信誉，被人们称为现代公共关系之父。 5、伯尼斯——使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过投公众所好来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为公共关系