员工敬业度与Q12的日常应用.pptVIP

员工敬业度与“Q12”的日常应用;讨 论;常见敬业度调查及其方法论;常见敬业度调查及其方法论;宣传 如果有机会，我会向公司以外的朋友介绍在这里工作的好处； 我愿意介绍正在求职的朋友进入公司； 留任 我不会轻易离开公司；我很少考虑“跳槽”； 努力 公司激励我每天尽全力工作； 公司激励我付出额外的努力来完成工作。;驱动因素（员工视角）;驱动因素影响力分析;常见敬业度调查及其方法论;常见敬业度调查及其方法论;什么是Q12 ？;1、经理（一线管理者）的目标是培养“敬业 ”的员工。 2、培养敬业员工的关键是甄别才干、因才适用。 3、Q12用来测量经理（一线管理者）行动的效果。 ;盖洛普路径; 每个正常人都有独到才干 做好任何工作都需要才干 才干区分优秀与平庸;高、中层领导对一线员工在工作中的日常行为几乎无影响 一线经理对一线员工有直接影响;;;; 工作稳定（Q1、2） 薪酬体系 尊重（Q6、7、9）;;Q12大均值进入75百分位的部门，超过各项经营业绩平均值的几率:;常见敬业度调查及其方法论;2011年全行业敬业度调研数据;市场中员工敬业度的细化驱动因素分析;表现最好的10道题目;表现最差的10道题目;客观测评员工敬业度和基层工作环境，并借助Q12推动一线经理人和员工 的沟通，促进改进基层