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附件 中建五局装饰幕墙有限公司质量管理实施细则 （试行版）前 言 按照公司“抓管理、优结构、强素质、提效益，为打造‘全新五局装饰’而努力奋斗”的要求，加强工程质量过程管控，坚决向质量通病宣战，切实提高工程精美度和企业美誉度，公司设计技术部技术质量管理中心组织编写了《中建五局装饰幕墙有限公司质量管理实施细则》。本细则以中建股份《项目管理手册》和局《施工管理手册》的相关规定为基础，结合公司实际情况，坚持公司“设计新颖 工艺精细 倾心服务 诚信履约”的质量管理方针，落实“六查五防”管控要求，即“查管控体系落实、查规范标准执行、查 技术方案实施、查工程实体质量、查 计量检测试验、查质量事故处理，防渗水漏水、防 偷工减料、防 空鼓开裂、防色差霉变、防尺寸偏差”，不断提高质量管控标准化水平和项目履约能力，不断提高现场促市场的转化能力，通过施工质量管理标准化，取信业主、取信市场、取信社会，从而有效地支撑市场的拓展，促进装饰公司持续快速健康发展。 本细则参照质量工作PDCA管理循环，推动持续改进的理念，每个章节分为管控流程、组织体系、实施策划、工作标准和考核评价等五个部分；为便于基层操作使用，每个章节后附有管理表单和工作记录；工作记录暂按三种方式进行填报和保存，即局办公平台、项目资料管理系统和纸质文件，逐步实现重要记录信息化。 本细则编写过程中，得到了公司领导和项目的大力支持，借此机会表示感谢。本细则颁布后，公司以往所发文件与之有冲突的以本细则为准，请各单位和项目结合实际，认真组织实施。并在使用本细则过程中多提宝贵意见，以供今后修订，及时更新、补充、完善相关内容。42 中建五局装饰幕墙有限公司 2014年7月目 录 TOC \o 1-3 \h \u 17468 1 质量管理组织体系 1 27793 1.1 组织机构 1 4994 1.2 人员配置 2 4371 1.3 任职资格 3 2724 1.4 管理职责 4 10963 1.5 责任制 7 14484 1.6 记录 8 17814 2 质量管理工作体系 9 14386 2.1 质量策划 9 7717 2.1.1 工作程序 9 21221 2.1.2 编制 9 24838 2.1.3 实施 10 20720 2.1.4 审批与记录 10 5117 2.2 质量创优 10 11625 2.2.1 类型 10 10398 2.2.2 计划 10 21251 2.2.3 实施 11 26748 2.2.4 总结 11 28679 2.2.5 奖励与处罚 11 12213 2.2.6 记录 13 9006 2.3 质量事故处理 13 20712 2.3.1 工作程序 13 4158 2.3.2 分类 14 5595 2.3.3 处理 14 8855 2.3.4 责任追究 16 10844 2.3.5 记录 17 13582 2.4 考核评价 17 27428 2.4.1 质量检查的组织 17 20942 2.4.2 日常检查 18 8382 2.4.3 例行检查 19 4630 2.4.4 专项检查 20 11972 2.4.5 评价 21 9483 2.5 质量改进 22 16882 2.5.1 工作程序 22 7132 2.5.2 收集数据 22 28087 2.5.3 统计分析 22 20813 2.5.4 质量改进 23 18439 2.5.5 记录 23 32046 2.6 质量教育培训 24 28493 2.6.1 教育培训基本要求 24 4378 2.6.2 实施 24 23402 2.6.3 记录 24 25796 3 项目质量管理 25 27015 3.1 项目质量管控流程图 25 11197 3.2.1 工作程序 27 6858 3.2.2 检验与试验计划 27 30470 3.2.3 物资的进场验证 27 18144 3.2.4 物资和过程产品的试验 27 18324 3.2.5 见证取样 28 23262 3.2.6 试验台帐 28 28226 3.2.7 顾客和分包方提供的物资（设备）验证与处置 28 25600 3.2.8 记录 29 27640 3.3 计量器具管理 29 28071 3.3.1