能力素质模型编辑.docxVIP

能力索质模型编辑 木词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来编辑吧！ 能力素质模型通常包括三类能力：通用能力、可转移的能力、独特的能力。这些行为和技能 必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。 屮文名 能力素质模型 外文名 Compete nee Model 开发方法 关键事件访谈法 应用 人才甄选、绩效管理、继任计划等 H录 1概述 2起源发展 3定义 4内容 5分类 6建立 7应用 ?简介 ?企业战略决定 ?应用 ?针对各个岗位 ?明确的指导 ?薪酬及激励机制 8模型举例 ?简介 ?服务精神（CSO） ■培养人才（DEV） ?监控能力（DIR） ■影响能力（IMP） 9作用 10关键点 11特征 12作用 1概述编辑 能力素质模型通常包括三类能力：通用能力、可转移的能力、独特的能力。通用能力是指适 用于公司全体员工的工作胜任能力，它是公司企业文化的表现，是公司內对员工行为的耍求, 体现公司公认的行为方式；可转移的能力是指在企业内多个角色都需要的技巧和能力，但重 要程度和精通程度冇所不同；独特的能力指某个特定角色和工作所需要的特殊的技能，通常 情况下，独特的能力大多是针对岗位来设定的。 2起源发展编辑 1973年，麦克里兰聘上在《美国心理学家》杂志上发表一篇文章：Testing for Competency Rather Than Intelligence^文中，他引用大量的研究发现，说明滥用智力测验来判断个人能 力的不合理性。并进一步说明人们主观上认为能够决定工作成绩的一些人格、智力、价值观 等方面因素，在现实中并没有表现出预期的效果。因此，他强调要离开被实践证明无法成立 的理论假设和主观判断，回归现实，从第一手材料入手，直接发掘那些能真正影响工作业绩 的个人条件和行为特征，为提高组织效率和促进个人事业成功做出实质性的贡献。他把这种 发现的，直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为能力素质。这篇文章的发表，标志着 能力素质运动的开端。 以麦克里兰教授为首的研究小组，经过大量深入研究发现，传统的学术能力和知识技能测评 并不能预示工作绩效的高低和个人牛涯的成功。而且，上述测评方法通常对少数民族、妇女 和社会较低阶层人士不尽公平。同时，他们发现从根木上影响个人绩效的是诸如〃成就动机〃、 “人际理解〃、“团队领导〃、影响能力〃等一些可称为能力索质的东西。小组乂进一步将其明 确定义为：“能区分在特定的工作岗位和组织环境屮杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特 征。〃 能力索质是个体的一种潜在特质，它与一个人在工作屮或某T青境屮所表现出的与绩效关联 的有效的或髙绩效的行为有着明显的因果关联。简单的说，它可以预测一个人在一般的、常 见的情境下和在一个持续的、特定的时期内的行为方式、思维方式。 能力素质模型则是指担任某一特定的任务角色，所需要具备的能力素质的总和。 3定义编辑 5 Steps Ot Ctxnpdcncv 能力素质模型 能力素质模型方法是从组织战略发展的需要出发，以强化竟争力，提髙实际业绩为目标的一 种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。1973年，麦可利兰博士在《美 国心理学家》杂，忐上发表了一篇文章Testing for Competency Rather Than Intelligence。在文 章中他引用了大量的研究结果，说明滥用智力测验來判断个人能力的不合理性。并通过事例 说明人们主观上认为能够决定工作业绩的一些人格、智1力、价值观等方面的因素，在现实屮 并没有表现出预期的效來。他强调指出：离开被实践证明无法成立的理论假设和主观臆断, 回归现实，直接从第一手资料入手，发掘那些能真正影响绩效的个人条件和行为特征，以提 高组织绩效及个人成功。他把这种肓接彩响T作业绩的个人条件和行为特征，称为 Competency,我们翻译为能力素质。后來，随着进一步的研究，麦可里兰将Competency明 确界定为：能明确区分在特定工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特 征。 Competency Model （能力素质模型）被定义为担任某一特定的任务角色，所需要具备的能力 素质的总和。 4内容编辑 膏希人只眈力|行力访试j | 膏希人只眈力 |行力访试j |曽崭■.羊恬东 界的It* 方法 能力素质模型(2张) 麦可利兰把能力素质划分为五个层次: l^ 知识(Knowledge) 2、 技能(Skill) 3、 自我概念(Self-Concept):态度、价值观和自我形象等 4、 特质(Traits) 5、 动机(Motives) 麦可利兰认为，不同层次的能力索质在个体身上的表现形式不同。我们可以把人的能力索质 形象地描述为漂浮在海而上的冰山(冰山