增员面谈技教材巧精资料.pptVIP

* * 增 员 面 谈 技 巧 马小珂 面谈是一项相当重要的环节。面谈的目的在于’’筛选’’出准增员对象，而不是推销保险这份工作。 (1) 选择适当的面谈地点： (a) 在自己的办公室（公司） (b) 外边 咖啡厅.茶馆亦可，但避免到准增员的办公 室与家里。 （尤其第一次见面时） (2) 你是否相信此人，是否可以掌握。 (3) 我们常说给对方的不只是一份工作（三仟或五仟的薪水） 而已，而是提供他一份事业,当然绝不能求他来做，往往有些同 仁在面谈时一厢情愿的想把保险事业塞给他，而不管他的条 件、背景、个性是否适合，好象这份事业很不值钱，任何人均 可奉送，这是不正确的做法。 (4) 我们应与对方沟通分析，提出一些较长远的问题来讨论， 以协助我们研判此人是否适合从事保险。 PS.交谈是很容易的，但用语言来做沟通，在寿险行业中， 就成艺术了，所以要精研沟通术。 增员面谈及选择增员的 二 (一)、 (a) 我能相信他吗？ (b) 我能领导（掌握）他吗？ (c) 他会不会努力工作？ (d) 他有时间工作吗 ？ （二）、 (a) 掌握面谈—永远记得自己是“主持’’面