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主讲：曾中军 二次装修管理流程培训 一 、目的 为了保持房屋结构的完好，维护房屋的整体形象、外观，保持房屋的安全使用，提升物业的保值、增值功能，我们必须对二次装修管理作出一套严谨的管理规程。 二、工作流程与装修流程注意事项 1、装修申请： A、填写装修申请表：业主、施工单位负责人一起在服务中心填写装修申请表，签署相关资料。 B、提供装修资料：装修施工图纸（如改变水、电、墙体等）、装修单位营业执照、资质证书、装修人员身份证复印件及相片各一张。 C、等待审批，合格后方可施工。 注意事项：在审核申请表的同时需审核装修申请内容：（见图） 商铺如加装了二楼需报消防局审批。开具《消防验收意见书） 二、工作流程与装修流程注意事项 2、装修审批： A、一般安装：安装厨房、卫浴设备、安装空调、窗花、拉闸等，审批期限为一天。 B、中档装修：无改变水、电线路，无改变墙体结构等装饰装修工程，审批期限为三天。 C、特殊装修：改变水、电线路，改变墙体结构，私家花园等装修，审批期限为七天（图纸资料齐备、符合要求的前提下）。 二、工作流程与装修流程注意事项 3、装修管理 ： A、施工时间：8：30-12：00 14：00-18：00 节假日推后半小时。 装修人员：自觉遵守小区管理制度，凭证出入，不得留宿。 B、装修环境：注意防火，保持公共地方的卫生、不准堆放杂物、装修材料等，清运装修余泥必须按指定位置堆放，完毕后进行清扫。 C、现场服务：服务中心将指定部分人员不定期进行巡查，为业主装修事项提供力所能及之服务与便利；负责有偿清运淤泥垃圾服务等。 注意事项：1）查看是否有装修垃圾乱堆乱放，如需要，必需服务中心指定场所堆放； 2）查看是否有损坏地面及设施，如发现需及时告知业主或装修 负责人并拍照留档。 二、工作流程与装修流程注意事项 4、装修验收 ： A、装修完毕后，由业主提出申请，并把装修申请表、施工许可证、工人出入证，交回服务中心。 B、由服务中心进行验收后，如无违规违章行为，方可返还押金；如有违规违章行为，整改完后返还押金，否则扣除相应的装修押金 。 C、由业主到服务中心财务办理返还押金手续。 注意事项：对照装修图纸查验，如超出申请内容严重时不给予验收，或在验收表内注明。 三、常见违章行为 1、天面安装太阳能热水器，放置空调及乱搭乱建。 太阳能热水器高于避雷针，对安全造成威胁。 开、凿孔会破坏天面原有的防水隔热层。 天面属于公共部位，产权属于全体业主，不允许任何人侵犯。 注意事项： 1）如业户安装太阳能或花架（城市管理允许）的情况下，必需在审批时注明加装避雷针，避免雷电； 2）在安装空调或太阳能时需告诉勿损坏隔热层及外立面、瓷片等； 3）天面如复式有预留门上天面的，业主是有优先使用权，但无占有权； 三、常见违章行为 2、外墙悬挂空调，安装遮阳蓬。 严重影响小区外观。 如空调水下滴，则影响楼下业主生活，破坏邻里关系。 如出现物件脱落，对人造成生命安全威胁。 年久支架生锈，会污染外墙，增加翻新维修费用，侵害到其他业主利益。 三、常见违章行为 3、在封闭阳台安装防盗网 影响外立面。 不符合消防安全规定； 反射光源，影响对面业主的正常生活，引发邻里争端。 三、常见违章行为 4、擅自改变私家花园的绿化和景观。 破坏小区整体绿化环境，影响小区外观。 私家花园土地属于本楼宇的组成部分，如不遵守规定，私自该动，则侵害了本楼宇其他业主的利益。 如花园搭建，改动不合规定，超高、超大等，会影响楼上业主的观瞻和日常生活。 三、常见违章行为 5、除了以上几项比较大的违章行为之外，还有一些比较小，要细心观察才能发现的违章行为： 私家花园乱搭乱建。 防盗窗、阳台拉闸等安装于窗、门外侧。 阳台瓷片标高超过1.2M。 改变门、窗、阳台的原状及用途。 占用公共地方作业，乱堆，乱放材料和垃圾。 损坏、占用公共设施、设备等。