市场调查的实施方法.ppt

⑼调查人员为了获取更多报酬谢，片面追求问卷完成的份数，而放弃有些地址不太好找的调查对象，或放弃第一次碰巧没有找到的调查对象。 ⑽家庭成员的抽样没有按抽样要求进行。 ２、监控的方法手段 对调查员的监督管理，重点在于保证调查的真实性，保证调查的质量，同时也是衡量调查员的工作业绩、实行奖优罚劣的需要。具体来说，主要应做好以下四个方面的工作： （1）质量控制与校正 （2）抽样随机性控制 （3）监督伪造或欺骗 （4）中心办公室控制 （四）调查员的评价和报酬支付 １、调查员的评价 对调查员进行评价是一件非常重要的工作。调查员评价准则主要有： (1)费用和时间； （2）回答率； （3）访问的质量； （4）数据的质量。 ２、调查员的报酬支付 调查员的报酬主要有两种支付方式，即按完成调查问卷份数支付（计件制）、按工作的实际小时数支付（计时制）。在有些情况下，也有按月付支付工资或根据全部工作量付费的。 市场调查职业资格认证 中国商业技师协会市场营销专业委员会开发并组织实施的全国市场营销职业人员培训认证工作自1998年开展以来，得到了各地政府部门的大力支持，受到了社会各界特别是广大工商企业和相关职业人员的欢迎和认可。为了进一步深度开发全国市场营销职业人员培训认证项目，加快培养和造就一批职业化、现代化、国际化的专业市场调查人员，满足企业对市场调查人才日益增长的需要，中国商业技师协会市