销售话题内容.doc

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一、为什么听的理由及本次课程亮点。 1、全球MSC赢利模式创始人于浩东先生、 中国整店输出第一人黄祖印先生、 身材管理专家黄金老师、 营销鬼才杨永胜先生。 2、全球最新最完善最系统赢利系统 3、20多位世界级大师智慧的结晶。 4、历经15年的研究的。 5、美容行业最实战的赢利模式 6、年增百万的拓客系统 7、最先进的远程指挥系统。 8、三天两夜的培训让你少走5年路 9、让业绩提升50%----300%全方位营销模式,让你无往而不利。 10、彻底解决你销售难、员工难留难管的问题。 二、美容行业的问题 从生产企业来分析: 1、企业门槛低,许多小企业,靠 OEM 加工,几个人拼凑起来,想出几个产品概念,胡乱急忙推出市场,终不能被市场信赖而一个个退出市场。 2、一些意识超前、营销手段优良的企业有了很大发展,挤占市场空间;相反使得小企业的生存空间越来越狭小。 3、从作坊行为转为企业行为转变。 4、消费者也越来越从感性化到理性化转变 5、美容也越来越年轻化,日常化。 6、美容院靠自己搞一套所谓的系统,没有复制性、很难连锁。 7、现在要从土八路往正规军转变。 8、美容院没有核心竞争力:产品同质化、单一化、概念化、没有差异化。 9、随着市场饱和与竞争激烈,消费者心智越来越多,美容院透明度增加,加上美容院信任危机,普遍美容院由于经营管理水平低下,造成消费者流失。 10、连锁化美容院打击单店现象。 11、厂家是只要给钱,有销量,折扣和配送没有原则。 12、产品同质化、价格透明化、渠道白热化、营销克隆化、规模瓶颈化、品牌无文化、教育狼性化、顾客忽悠化、市场透支化、管理家族化。 13、中国美容院现状:摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能的提升,要么是个案的店务管理、要么花样的终端会议。这一切是零件,不是系统:只是局部,不是全局:只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远。只是头痛医头,不是整体提升。一个店经营好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会力不从心,。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。实战才能解决问题,系统才能创造财富。 三、中国目前的主要有五类连锁店已初步形成,从市场和营销分类: 1、一类是金额为导向,偏服务型专业美容院:自然美、佐登妮丝、克丽缇娜、琉璃时光、窈窕淑女。 2、一类是进店人数,偏销售专业美容院:柔婷、伊莎贝尔、秋水海棠、伊美娜 3、一类是网络媒体招商推广型加盟美容院连锁店:百莲凯、京都薇薇、罗兰佩蒂、欧洁蔓。 4、一类是减肥瘦身纤体功效为主,突出专业买点的美容院连锁:必瘦站、奈瑞儿、虞美人、 5、一类是综合店美容院连锁:上海永琪、文峰、广东天懿、审美。 四 、我国化妆品市场现状 1、 95年化妆品行业给国家上缴的税利是77亿元,96年是95亿元,97年是105亿元,98年是120亿元。从几个数字可以看出,化妆品行业为国家贡献是比较大的 2、80年代初,我国化妆品消费是人均1块钱,90年初上升到人均5块钱, 到1998年上升到16块钱,可以说我国化妆品的人均消费水平上升得是很快的 3、广东、上海和北京三个地区人均消费水平达到80~100元,大大地高于全国的消费水平之上,而发达国家的化妆品人均消费水平为35~70美元。从而可以看出我国化妆品的消费市场有很大的上升空间。 我国化妆品的销售额82年为2亿元(人民币),85年为10亿元,90年为40亿元,95年为190亿元,98年为280亿元。前十五年化妆品的销售额平均以23.8%的速度递增,最高年份达到41%,至98年起,增长率有减缓趋势 国外化妆品企业对国内市场的冲击,98年外资企业在中国投入的化妆品广告费用是24亿元,而我国企业的投入还不到他们的1/10; ⑤. 企业缺乏自身的应变能力,由于大部分企业没有科研能力和新产品储备,企业重销售,轻科研的现象普遍存在,缺乏对企业宏观的、长期的发展战略研究,在初期的原始积累中,企业还能够生存,但发展到一定规模,技术和管理的落后直接影响到了企业的生存 中小型化妆品企业因为资金和方法有限,对市场、对需求普遍难以作细仔的调查分析,难以等待,发现机会,急于求成,韧性不够、盼望投机,盼望一个产品、一个点子、一个人、一个会、一个广告就使企业上去了。所以,对经营困难认识不够,风险把握不住。 12、产品同质化、价格透明化、渠道白热化、营销克隆化、规模瓶颈化、品牌无文化、教育狼性化、顾客忽悠化、市场透支化、管理家族化。 五、美容院发展中的七大死局 一:作坊式管理 二:蜗牛式发展 三:心态浮躁 四:盲目跟风 五:小农意识 六:裙带关系 七:靠手吃饭 六、对于一个经营多年的美容院,您是否会遇到以下问题? 1、老客户不断流失。 2、 新客源难引进。 3、 美容师

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