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销售技能自我学习安排与销售技能参考书
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目的
参考资料
认识销售
全面了解销售流程,从新的视角认识销售
《输赢》(付遥)
《圈子套子》1、2、3(王强)
《在路上?抢单》(栖息谷)
《黄伟庆传:来自香港的一代保险宗师》(徐朱琴)
销售布局
销售如下棋,布局为先;透彻理解销售布局的关键要点
《销售的革命》(尼尔·雷克汉姆、约翰·德文森蒂斯)
《现代销售之父:帕特森的销售策略》(罗伊·约翰逊、拉塞尔·林奇)
《新战略营销:实现成功的惟一营销体系》(黑曼)
《引爆点》(马尔科姆·格拉德威尔)
《再造销售奇迹》(基斯·伊迪斯)
销售策略
面对大客户的销售策略规划
《SPIN销售巨人》(尼尔·雷克汉姆)
《竞争性销售:简化企业销售的六大关键》(瑞克·佩吉)
《战略大客户管理的七个关键》(里斯、斯佩里、舍曼)
《向关键决策者销售》(帕里内罗)
《向富裕阶层销售》(马特·欧斯里)
《成交高于一切:大客户销售十八招》(孟昭春)
销售行为
透彻理解销售行为的作用,同时理解客户采购行为的规律
《用脑拿订单》(孙路弘)
《顾客为什么购买》(昂德希尔)
《如何影响客户的购买决定》(麦基恩)
《销售的第一修炼:电话销售与成交技巧》(谢夫曼)
《成功的销售实践》(斯蒂芬斯、亚当斯)
销售心理
把握客户心理,掌握销售主动
《影响力》( 罗伯特·西奥迪尼)
《购买的真相》(希尔)
《成为最伟大的推销员》 (凯文?戴利 埃米特?乌尔夫)
《销售中的心理学》( 崔西)
队伍建设
销售也需要带兵,然后才是打仗 ;理解培养销售人员、辅导销售人员、管理销售环节的道理
《销售管理》
《销售管理与客户关系》
《销售人力资源管理》
《管理销售人员:一种关系管理方法》
《销售团队管理》
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