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全員改善常用工具QC 七大手法;QC七大手法;1.查核表;製作方法 決定所要蒐集的數據及希望把握的項目。 決定查檢表的格式：如縱欄列入決定分類項目，橫欄記入期間或作業者。 決定記錄形式：常用棒形記號〝 〞，一般用的〝 正〞字記號，以及圖形記號〝0、X、△、V〞等。;?決定蒐集數據的方法： 由何人蒐集、期間多少及檢查方法 ;2、 柏拉圖;製作方法 決定不良的分類項目：可先從結果分類著手，以找出問題所在，然後進行原因別分類。分類項目不要超出6項。 決定數據蒐集期間，???且按照分類項目蒐集數據；以一天、一週、一個月、一季、或一年為期間。;按分類項目別統計數據。 記入圖表紙並且依據大小排列畫出柱形 ；縱軸直線來代表金額，橫軸直線代表決定項目。然後將6種項目按照比率大小，由左側依次畫柱形。 計算累計比率公式： 點上累計值並用線連結 記入柏拉圖的主題及相關資料。;使用 掌握問題點；最高的三項為問題的核心，應以這三項為改善目標。 發現原因；為什麼。掌握A項,以特性要因圖加以分析. 效果確認；應找到原因並且提出對策加以實施；實施後的效果可用柏拉圖來比較對策前與對策後的改善效益。;2019/11/23;3、特性要因圖;製作方法 決定 問題或品質的特性;特性可以用零件規格、帳款回收率、產品不良率等與品質有關，或者以和成本有關的材料費、人事費用等加以分類。應避免抽象或含混不清的