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加多宝集团三水加工厂 品检部 PAGE PAGE 1 地址：佛山三水区隐雪食品有限公司 电话/传真：xxxxxxxx 邮编：xxxxxxxxxx 品检部 叶宏高10-Apr-07 1、市场投诉处理流程 总部反馈 总部反馈 生产、品检、仓库过程调查 加工厂专题原因隐患分析会议 措施落实 效果评估：市场和过程 判定 标准化 结束 NO YES 2、过程改造后评估管理流程 开始 开始 隐雪生产、设备提报评估 品检、隐雪品管方案 生产、质量部门方案实施 结果判定 改造 加严控制小批量试产 NO yes 结果判定 NO 正常控制批量试产 yes 结束 3、纠正及预防措施管理流程 开始 开始 异常或隐患信息确认 纠正预防措施单提报 责承部门异常原因分析 纠正预防措施 措施实施及跟进 效果判定 措施标准化 NO YES 结束 4、纸箱改码确认管理流程 开始 开始 生产排程 改码指令互馈 生产改码 隐雪品管/生产，加多宝生产/品管确认 判定 NO YES 批量生产 运行监控 结束 5、零星材料管理流程 结束开始收集汇总 结束 开始 收集汇总 隔离标示 退仓 原始记录汇总 通报/反馈相关部门 跟进改善效果 6、制程控制流程 品管验证现场执行判定NO确认停用检修技术分析应急措施管理检讨控制检讨产品物料设备状态监控方式NOYESQC确认问题