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从 陌 生 到 熟悉
——社区产品的设计与用户特性
经历过的两个社区类产品
百合网
交友
婚恋
相亲
测试
“非诚勿扰”
严肃的婚恋交友网站
陌生人-陌生人
校内网(人人网)
校园
同学
低龄
游戏
日志、相册、留言、分享
熟人-熟人
好?不好?
“成功”与“失败”的距离
互联网的成功与失败
流量
收入
“成功”与“失败”的距离
还记得“占座网”么?
网站设计中的几个常见问题
这真是个“创新”的Idea啊~
用户会习惯的
我就是用户
这个先上了再说,会有人用的
哦,这个不行,我们做个别的吧
别人都做了,不做来不及了
网站设计的核心问题
用科学的方法“拍脑袋”
从用户群出发进行设计
在产品设计同时考虑运营
如果我这次失败了,要知道怎么错的
适当的时间、做适当的事情
一、陌生人产品和运营
核心问题:找到Ta,联系Ta
陌生人?社区?
2005年人们眼中的SNS就是网络交友
为什么活下来的交友网站都是这个样子
曾经的梦想和恐惧
做一个10亿元的市场
Facebook来了
现在发展和思考
更切题的“陌生人社区”
熟人社区需要什么
熟人之间不需要什么?
即时通讯? 知识问答?
熟、人
用户的关注是“人”,认识的人
用户认识的人“现在怎么样了”
我想传达给别人“我现在怎么样了”
少数人关心“想要认识的人”,很少
给多数人做产品,给少数人运营
发掘对用户“有用”的需求
满足对我们“有用”的需求
一切的缘起
Look Back
如何描述用户群
我们的用户群是什么样的?
90% …
一些小看法
陌生人的社区是基于主题或者实用的,有很强的功利性
陌生人的社区是有面具的,会强化某些人的优点和缺点
熟人社区的需求更隐蔽,关系更紧密
熟人社区的用户流失可能更快
谢谢大家收听本次分享
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