品管圈(QCC);大纲;品管圈基本概念;QC七大手法;1.繁杂的文字语言,结合成易懂的方案
2.用以认清事实与突破现状;品管圈基本概念(续);品管圈十大步骤及PDCA戴明循环;品管圈是啥東東?;品管圈的实施目的及达成;品管圈的基本思考方向 ;品管圈活動的要領;品管圈的历史沿革;品管圈活動幾乎是世界各國無法仿傚的優秀辨法,由於推行這個活動,日本在品管方面必能在世界上保持領導的地位,日本的品管圈是世界上最成功的品管運動 (Juran 1976)
適合人性的品管圈活動,只要是人的話,在世界任何國家都可能適用(石川馨)
;QC??手法,从过去到今日,尚未闻有不适用或过时之说,由于所需之数学背景,只要具备小学程度之工人,经过数周有效率之训练,配合工作现场实例练习,人人皆可使用这些简单易行,达到制程(制造过程)稳定之效果 (简聪海等 2004)
方法虽然简单,一个公司95%以上的品质问题是可以用这些方法来解决的(石川馨)
;QCC在中国;2007上海推动QCC的医院;2008推动QCC的医院;2009推动QCC的医院;2010-12启动QCC的医院; 第一期品管圈全院经济改善效益;品管圈的实施;建立正确的推动共识;
阶段一
成立质量改善小组
设定圈名及圈徽;医院成立质量改善委员会;第一阶段QCC流程模式;品管圈组圈 ;;圈长的产生 ;选聘辅导员;圈名、圈徽及其选取理由;圈名的产生 ;我们是谁
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