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软件设施准备 互动小游戏 按学员的座位划分，一小横排为一组，请列举出一个我们现有的付费节目，并用简单的几句话或几个词概括一下这个付费节目的具体内容，或者特点。 十五分钟的探讨时间。（可以借助各种工具查询） 软件设施准备 互动小游戏 例如： 风云足球 关键词： 是一档专业的足球频道 直播最新的欧洲和其他国际重大赛事 拥有在体育频道里看不到的节目资源 营业员应具备的素质 1、接待客户应热情、主动，实行微笑服务 热情、主动、面带微笑的对待客户可以使客户感觉到自己的重要性，觉得自己在这里得到了尊重，可以间接的在客户心里建立起对我们一定的认可。 2、熟练掌握企业的各种策略和产品信息并且对其充满信心 可以快速的给客户提供最准确的产品内容介绍，大大增加了客户购买的可能性，在客户犹豫不决、举棋不定的时候起到一个推波助澜、促成交易的作用。 营业员应具备的素质 如果自己都不认可，不了解我们的产品，那怎样让客户喜欢呢？ 3、要诚实的面对客户 可以避免一些不必要的误会，