中西方文化背景下企业价值导向与企业绩效关系的内在机理.pdfVIP

第２０卷　第２期 长安大学学报（社会科学版） Ｖｏｌ２０　Ｎｏ２ ２０１８年３月 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈａｎｇａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅＥｄｉｔｉｏｎ） Ｍａｒ．２０１８ 中西方文化背景下企业价值导向与企业 绩效关系的内在机理 杨皖苏，杨善林 （合肥工业大学 管理学院，安徽 合肥　２３０００９） 摘　要：为洞悉中国企业生命周期较短、产品质量问题较多，部分跨国公司在中国公然行贿等 问题的根源，从理论上探讨了中西方文化背景下企业价值导向—推崇策略—企业绩效的作用路 径，研究了在不同大环境社会信任度下企业推崇策略的变化。研究表明：中国企业的价值导向倾 向于“人本观”，企业更推崇“关系”策略，企业绩效表现为短期较好但长期较差；西方企业的价值导 向倾向于“物本观”，企业更推崇品牌策略，企业绩效表现为短期较差但长期较好。当大环境社会 信任度较高时，“人本观”为价值导向的企业会从重“关系”轻品牌演变为重品牌轻“关系”；当大环 境社会信任度较低时，“物本观”为价值导向的企业会从重品牌轻“关系”演变为重“关系”轻品牌。 为改善当前企业价值导向中存在的不足，政府部门要为企业创造一个信任的社会大环境，加快行 政管理体系改革，提高整个社会环境信任水平；中国企业要将重心转移到品牌建设上来，改变推崇 的“关系”策略；公众要树立正确的产品导向，对有严重质量问题企业的产品要果断拒绝，从而引导 企业在策略导向上向品牌靠拢；媒体要发挥第三方监督作用，坚决披露有质量问题的企业，让仅仅 依靠“关系”而不注重品牌的企业没有任何生存空间。 关键词：企业价值导向；品牌；企业绩效；社会信任度 中图分类号：Ｆ２７０　　　文献标志码：Ａ　　　 文章编号：１６７１６２４８（２０１８）０２００５１０９ Ｉｎｈｅｒｅｎｔｍｅｃｈａｎｉｓｍｓｂｅｔｗｅｅｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｖａｌｕｅｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎａｎｄｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｔｈｒｏｕｇｈｂｏｔｈＣｈｉｎｅｓｅａｎｄＷｅｓｔｅｒｎｃｕｌｔｕｒｅｓ ＹＡＮＧＷａｎｓｕ，ＹＡＮＧＳｈａｎｌｉｎ （ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨｅｆｅｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｈｅｆｅｉ２３０００９，Ａｎｈｕｉ，Ｃｈｉｎａ） 收稿日期：２０１７１２０９　 基金项目：国家自然科学基金项目 作者简介：杨皖苏（１９６４），女，安徽枞阳人，副研究员，管理学博士。 杨善林（１９４８），男，安徽怀宁人，中国工程院院士，教授，博士研究生导师。 杨皖苏，等：中西方文化背景下企业价值导向与企业绩效关系的内在机理 Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｏｔｈｏｒｏｕｇｈｌｙｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｔｈｅｒｅａｓｏｎｓｂｅｈｉｎｄｔｈｅｓｈｏｒｔｌｉｆｅｏｆＣｈｉｎｅｓｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｗｈｙ ｐｒｏｄｕｃｔｑｕａｌｉｔｙｐｒｏｂｌｅｍｓｐｅｒｓｉｓｔ，ａｎｄｗｈｙｍｕｌｔｉｎａｔｉｏｎａｌｃｏｍｐａｎｉｅｓｂｒａｚｅｎｌｙｂｒｉｂｅｆｉｒｍｓｉｎＣｈｉｎａ，ｉｔｉｓ ｉｍｐｏｒｔａｎｔｔｏｃｏｎｓｉｄｅｒｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｓｏｆＣｈｉｎｅｓｅａｎｄＷｅｓｔｅｒｎｃｕｌｔｕｒｅｓ．Ｉｎｔｈｉｓｓｔｕｄｙ，ｗｅｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｌｙ ｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅｅｖｏｌｕｔｉｏｎｆｒｏｍｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｖａｌｕｅｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎｔｏｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓｔｒａｔｅｇｙ，ａｎｄｔｈｅｎ ｔｏｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ；ｍｏｒｅｏｖｅｒ，ｗｅａｎａｌｙｓｅｔｈｅｓｈｉｆｔｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓｔｒａｔｅｇｙｕｎｄｅｒ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔｓｃｅｎａｒｉｏｓｏｆｓｏｃｉａｌｔｒｕｓｔ．ＴｈｅｒｅｓｕｌｔｓｄｅｍｏｎｓｔｒａｔｅｔｈａｔＣｈｉｎｅｓｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ’ｖａｌｕｅｏｒｉ