第2节 营销企划方案 一、分析营销机会 二、营销战略 三、营销方案 四、营销管理 一、分析营销机会 1、营销信息与市场需求评估 (1)营销信息与调研 (2)预测概述和需求分析 2、评估营销环境 (1)分析市场宏观环境和趋势 (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应。包括 人文统计环境、经济环境、自然环境、技 术环境、政治法律环境、社会文化环境。 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者购买行为模式 (2)影响消费者购买行为的主要因素。包括文 化因素、社会因素、个人因素、心理因素等 (3)购买过程。包括参与购买的角色,购买行 为,购买决策中的各阶段。 4、分析团购市场与团购购买行为 包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过 程的参与者,机构与政府市场。 5、分析行业与竞争者 (1)识别公司竞争者 (2)辨别竞争对手的战略 (3)判定竞争者的目标 (4)评估竞争者的优势与劣势 (5)评估竞争者的反应模式 (6)选择竞争者以便进攻和回避 (7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标
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