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- 2019-11-26 发布于广东
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酒店实名登记整改报告
整改报告
XX派出所:
针对6月2日晚,贵所对我宾馆进行例行检查住店客
人实名登记情况时,出现了总台登记人员责任心不强,没 有严格查验客人所持身份证,以致被查不合格,并在6月3 日贵所召开的酒店负责人会议给予通报批评。
其实此前我宾馆对前台人员的要求是相当严格的,坚 持要求按公安机关制订的实名登记制度执行。例6月1日 晚有一批客人来入住,且只有一位客人有身份证,于是被
我总台人员给委婉拒绝,但该客人不依不饶,坚持要求入 住。我宾馆在被迫无奈之下只好拨打了 11 0报警,贵所片 警陈警官也赶到现场。虽然我们做的较好,但还是被你们
查出了存在问题。昨日会后回到宾馆即召集了前台负责人
查出了存在问题。
昨日会后回到宾馆即召集了前台负责人
开会,并安排了在今天下午召开前台全体人员会议,认真 学习《旅馆业从业人员工作手册》,坚决按手册规定办,实 行谁当班谁负责的原则,对责任心不强的前台人员绝不姑 息迁就,并对6月2日当班人员给予扣罚当月奖金的处罚 决定。在今后的工作中我们一定严格按照《旅馆业从业人 员工作手册》规定执行,争取宾馆实名登记合格率达到
100 %o
商务宾馆
XX年6月4日
酒店治安安全管理整改方案尊敬领导:
我店是XX商务酒店,自本店成立以来,得到了贵单位
的大力支持与扶助,日常营业顺利,
酒店发展势头良好。在酒店发展的过程中,公司领导
高度重视治安安
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