第八章供应链管理的全球性议题.pptVIP

第八章 供應鏈管理的全球性議題International Issues in Supply Chain Management 個案研討：Wal-Mart改變戰術來迎合 全球性的喜好 8.1 簡介 8.2 全球供應鏈的風險與優勢 8.3 全球供應鏈管理的議題 8.4 物流的區域性差異 8.1 簡介 全球營運與供應鏈變得越來越重要是非常明顯的。在許多方面來說，全球供應鏈管理與橫跨大片地理區域的國內供應鏈管理是相似的。 然而，假如國際供應鏈網路能有效管理，它將能提供許多額外的機會。同時也必須注意許多額外的潛在問題及陷阱。 8.1 簡介 全球供應鏈涉及範圍可從只有一些國際性供應 商的國內企業到一個真正的整合性全球供應 鏈 ： 全球性配銷系統 全球供應商 國外製造 完全整合的全球供應鏈 8.1 簡介 驅動企業全球化發展趨勢的幾種力量： 全球市場力量 科技的力量 全球成本力量 政治及經濟力量 8.1.1 全球市場力量 全球市場力量包括了由外國競爭者所創造的壓力，及外國顧客所創造的機會。 許多公司需求成長的機會是在外國及新興的市場中。 全世界對產品需求逐漸增加的一個原因是全球資訊的增多。 藉由加入具高度競爭性的市場中，公司被迫去發展以及增加尖端的技術和產品。例如：要成為軟體業的領導者，你必須在美國市場內進行競爭。 8.1.2 科技的力量 在世界上的不同地區及地點，有不同的替代零件及科技是可利用的，而且許多成功的公司必需具有能夠快速有效利用這些資源的能力。為達到這個目標，對一個公司而言去設置緊鄰這些地區的研究、設計及生產設施是有其必要性的。 當產品週期變得越來越短，而時效性變得越來越重要時，許多公司發現在製造設備附近設置研究設施，幫助了從研究設施中移轉科技到製造設施，並且加速了在移轉過程所產生的問題之解決時間。 8.1.3 全球成本力量 成本力量通常主導了全球區位的決定。 在過去，低成本的非技術性勞工是決定工廠地點的必然因素。 最近在許多案例之中的研究發現，較便宜的非技術性勞工的成本無法抵過在偏遠地區工廠營運的其他相關成本。 便宜的技術性勞工正吸引很多公司往海外發展。美國的顧問公司有許多針對公元2000年問題的分析及專案(電腦程式會在年份從1999轉換成2000年而當機的問題)都在印度完成，因為當地的程式設計技術較便宜。 8.1.4 政治與經濟力量 區域性的貿易協定，將會使企業擴張至區域團體之中的某一國家。對公司而言，在歐洲、太平洋邊緣或北美貿易區內可能具有獲取原料或製造上的優勢。 不同的貿易保護機制也將會影響國際供應鏈的決策。關稅及進出口配額會影響何者可被進口，這將會引導公司在該市場的國家或區域中製造產品。更細緻的管制，包括：當地內容物要求，將會對供應鏈造成影響。 政府採購政策，也將會影響國際企業在不同市場成功的能力。例如：在標案上，美國的國防部門給予美國公司50%的優勢。 8.2 全供應鏈的風險與優勢 世界正趨向標準化產品的發展。這意味著越來越多的大市場對產品的開放─遠超過過去經理人員所能想像的。藉由利用這個趨勢，企業可以實現關於生產、管理、配銷、行銷…等的大量規模經濟。 為了利用這些優點，管理當局必須對於不同區域的需求特性及成本優勢有充分的了解。 全球供應鏈可以提供企業彈性來面對國際市場中的不確定性，這彈性可用來抗拒與全球企業攸關的幾項因素所帶來的風險。 8.2.1 風險 匯率的波動 營運曝露 (operational exposure) 顧客反應 競爭者的反應 供應商的反應 政府的反應 8.2.2 面對全球風險 全球供應鏈可以用三種方法來對付全球風 險： 推測性策略(Speculative Strategy) 避險性策略(Hedge Strategy) 彈性策略(Flexible Strategies) 生產轉移 資訊共享 全球協調 政治影響力 8.2.3 全球策略執行的要求 任何企業，即使是大型的全球公司，也不 是立刻就能進行整合的全球供應鏈管理。 企業五項基本功能的相關發展： 產品開發 採購 生產 需求管理 訂單履行 8.3 全球供應鏈管理的議題8.3.1 全球性產品相對於區域性產品 一些種類的產品，其中的每一種都去有不同的「全球需求 條件」 具區域特性的產品：有些產品必須針對某些地區做一些特殊的設計及製造。例如：汽車的設計通常是具區域特性的。當然，即使是區域性的設計有異，有效的供應鏈管理可以利用共同的零件，或不同的設計來組裝。 真正的全球性產品：這些產品是真正全球性的，意即是不須為了全球的銷售而做任何的修正、改變。例如，可口可樂基本上在全球而言是相同的，就如同Levi’s的牛仔褲及麥當勞的漢堡。相同地，奢侈品品牌，如：Coach及Gucci，基本上全