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- 2019-12-10 发布于天津
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职位分析与绩效管理; 目录;;定义; 目 的;医院人力资源管理的主要内容;; 定义;组织设计的六个要素;职位分析:工作分析(岗位说明书);院长办公室岗位说明书;;; 行 政 效 率;行政办公流程的目的;院领导接待日流程;;来院实习进修带教流程 ;就诊者投诉流程 ;; 绩效;绩效管理的作用;绩效管理的过程中存在的问题 ;;一、绩效考评的目的;;绩效考评的定义;美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以达到以下八个方面的目的:;医院规模与绩效考评程度;20 -- 80 人(乡镇卫生院、社区服务中心);80人以上:必须进行系统的绩效考评;绩效考评中的个人体会:;二、绩效考评分类;三、绩效考评系统成功的标志;(一)效度;(二)信度;(三)敏感性;(四)可接受性;(五)经济性;(六)立体性;(七)制度性;(八)关联性;四、 绩效考评方法;(一)排序评价法;交替排序表 评价所依据的考评要素---------------;(二)两两对比法;两两对比法举例;(三)强制分配法;强制分配法举例;(二)基于工作标准的员工评价;1、考核清单法;简单清单法部分内容;2、量表评价法;员工绩效考评量表举例;3、关键事件法;4、行为锚定评分法;建立行为锚定评价量表步骤;5、目标管理法;目标管理中的目标应满足以下要求;6、目标管理法的实施;7、平衡记分卡;医院及科室的绩效评价;五、关于绩效考核的薪酬分配
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