好朋友的标准: 经济援手 心理依赖 兴趣一致 事业互助 谈吐相投 个人模拟练习(4〃): 写出你的五个好朋友的名字 写出好朋友的标准,采用配对比较法对他们进行一次“考核” 小组模拟练习(5〃): 有一家企业考核者“老好人”现象严重,于是人力资源部设计了强制分布考核办法,但实施后问题却出来了:小张无论在能力和业绩上都比小李强,但由于是在人才济济的经营一部,只能算是绩效一般的,所以最后反而没有小李的考核分高。小张的意见很大,他的经理也没办法,只能向人力资源部反应。如果你是这家公司的顾问,你如果来解决这个问题? 因素考核法: 设计绩效考核指标 给每一个指标分权重 使每一项绩效考核指标都有一个考核尺度 然后根据被考核者的实际表现在各考核因素上评分,汇总得出总分 (六)常用的绩效考核技术:因素考核法 图解式考核法: 也称图尺度考核法 见表1-5 见表1-6 见表1-7 (七)常用的绩效考核技术:图解式考核法 行为锚定等级评定表法: 是业绩评定表和关键事件法的结合。 对考核内容或考核要素进行关键行为的系列描述。 此法注重考核过程而不是结果 。 (见表1-8,1-9) (八)常用的绩效考核技术:行为锚 不良事故考核法: 对“卫兵型”人才 (见表1-10) (九)常用的绩效考核技术:不良事故考核法 经理 上级 同事 自己 下级 下级 客户 同事 内部客户 (十)常用的绩效考核技
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