公司文化诊断报告.pptVIP

员工对精神层面内容的认识是模糊的 问题：您了解武院的经营理念吗？ 　　在回答这一问题时，被调查人员中有26%认为是“追求客户满意”，其它各个选项，所占比例相差无几，这说明公司并没有统一的经营理念，更多的是一种自发的认识，正因如此，尽管武汉院提出了许多来描述经营理念的“词汇”，但这些理念并没有在具体工作得到强化和推行 问题：您了解武院的战略吗？ 　在回答这一问题时，有65.4%的被调查人员回答不太了解，另有20.8%的人回答不知道，两者相加高达86.2%，这说明，武院的愿景、目标、使命是什么，员工还不十分清楚 武汉院的愿景目标未能与员工个人目标统一，整体凝聚力不足，缺乏“利益共同体”意识和“命运共同体意识 员工状态 公司愿景目标 ？ 员工埋头画图纸，不太关注公司效益和客户 满意度 员工感觉没有前途，工作积极性不高，流失 严重 员工对领导层缺乏信任 工作中经常说“那是他们部门的事，不该我们 做……” 员工不积极参与决策，不愿发展意见 缺少利益传递机制，没有将组织发展目标有效分解至每个岗位 没有建立系统的员工职业生涯发展制度，不能将组织目标与员工个人目标有效结合，不能为员工提供多渠道的晋升空间 没有建立以业绩为导向的系统的绩效管理体系 信息沟通渠道有问题 现象 内部原因 武汉院的组织气氛一般，员工积极性不高 0.4 21.3 63.5 10 4.8 0 20