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精细化及绩效考核知识 精细化管理是一种管理理念和管理技术，是 通过规则的系统化和细化，运用程序化、标 准化和数据化的手段，使组织管理各单元精 确、高效、协同和持续运行。精细化管理要 求在企业管理中多用“数学重点是关注细 节、数据、工具！少用或不用“语文”，而不 应该是权力、经验、感觉、判断！ 企业活动事先制定好工作规范，并要求每一 个员工都遵守，从而使企业的生产正规化、 标准化。 要求建立企业生产运作流程，该流程包括计 划、审核、执行、回顾的过程。 要求企业财务活动都要记账、核算，通过核 算能及时发现经营管理中的漏洞，减少企业 利润流失。 企业通过现代化手段，将经营中的问题从多 个角度去展现和跟踪，以研究提高企业生产 效率的方法。这是企业取得核心竞争力的有 力手段。 企业所制定的目标和计划都是有依据的、可 操作的、合理的和可检查的，这是推动企业 发展的一个至关重要的关键点。企业的规划 包含企业高层根据市场预测和企业的经营 情况而制定的中远期目标，如企业规模、文 化、管理模式等以及企业经营者根据企业目 标制定的实现计划。 五精是精心、精髓、精确、精致、精品。（1） 精心：要求管理各项工作都要全身心的投 入，敬业爱岗，有责任心、事业心；（2）精 髓：要以文化引领，形成完备的企业精神、 安全理念、质量理念等；（3）精确：管理要 到位，每名员工、每项工作、每一班、每一 岗位都要有精确的准则和标准；（4）精致： 工作无遗漏、零缺欠、无盲区；（5）精品： 工作质量、工程质量、产品质量、服务质量 要创行业或全国一流水平。 五细即细在流程、细在环节、细在考核、细 在监督、细在规范。（1）细在流程：就是使 企业管理的大小决策，全部生产和工作计划 都要周密、正确、准确无误，各级管理人员 和员工知道工作如何正确的做；（2）细在环 节：就是以科学管理为基础，把每一天 （Everyday ） 每件事（Every thing ）、每个人 (Everyone) 每一处(Everywhere)可操作 的标准落实在管理过程中的各个环节；(3) 细在考核：就是严格控制过程的偏差，一丝 不苟，降低成本，提高效率；(4)细在监督: 就是通过严格细致的监督，提高工作单元之 间的协作能力，提高环节链接的质量，进而 提高企业整体的结构性效率；(5)细在规范: 解决目前普遍存在的执行力薄弱，执行不到 位的问题，是精细化管理的主攻任务，通过 运用刚性手段和综合措施，克服管理中惰 性、马虎、粗放组织的侵害，从而提高执行 力和效率。 精细化管理的重点是关注细节、过程和效 果，是现代企业管理的必要手段。精细化管 理最基本的特征——就是精细管理和精细 操作。就是重细节、重过程、重基础、重具 体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地 做好每一件事，在每一个细节上精益求精、 力争最佳。那么如何进行精细化管理呢？ 精细化及绩效考核是对矿井的管理，最终实 现科学的目标成本管理，改善作业环境，以 全预算为重要手段，科学控制成本，对各项 指标量化、数据化。 精细化及绩效考核是对区队的管理，最终实 现执行力高的作业成本管理，优化作业流 程，以班组核算为重要手段。 精细化及绩效考核是对员工的管理，最终实 现岗位价值的管理，改变作业效率，以作业 定额为主要手段。 精细化及绩效考核的最终目标是成本控制， 通过成本控制使企业增效，从而提高员工的 收入。 精细化及绩效考核的目的主要来讲就是两 提高一降低，他们分别是提高质量，提高工 效，减低成本。 工效包括单产工效、单进工效、单工工效， 要提高工效，首先要对工序进行细化，详实 了解工序的流程、工时等重要因素，创建真 实的可靠的工序流程，并反复测算，建立工 序标准。在以后的工作实践中，不断进行修 正、优化，最终形成一个高效率、执行度高 的生产工序流程，加以推广，提高单产、单 进工效。而对于单工工效而言，要通过转便 思想，加强培训，使之明了精细化工作是为 了谁，并通过制定相应的行为规范，提高工 人素养，争当精神文明先锋队，提高对精细 化及绩效考核的认识。 质量、工效的提高，必然会带来成本的减低, 同时以全面预算为手段进一步加强管理成 本、材料成本、人力成本等管理，进一步减 低成本，实现各项成本任务指标，而做到这 一切就需要定置管理，科学的定置管理不会 给管理者带来任何麻烦，反而会有力的减低 管理成本，材料成本，人力成本等。